社會保障

市民林先生問

我媽媽在工作時交過幾年社保，現(xiàn)已經(jīng)辭職，想要辦理社保退費。

市人力資源和社會保障局答

辦理社保退費需本人達到退休年齡后，帶齊身份證、社保卡原件到參保所屬地的社保局柜臺辦理退費業(yè)務。若有參加城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險并符合轉(zhuǎn)移條件的，參保人可考慮把城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老社保轉(zhuǎn)移到城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險，符合辦理城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險退休條件時享受相應的養(yǎng)老保險待遇。城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險咨詢電話：0763-3379625。

市民歐女士問

我有兩個職工社?？ㄌ枺阂粋€是2006年購買，一個是2012年購買了一個月，然后從2019年開始到如今在購買。這兩個社?？ㄌ柨梢院喜⒃谝黄饐?？我今年45歲，因為首次購買社保是在2006年，能否補夠15年的社保費在50歲辦理退休？

市人力資源和社會保障局答

已致電該市民，市民留言中的“兩個社保卡號”實為參保人曾先后在兩個不同單位就業(yè)、參保，因此前后兩條參保信息分別存在兩個“單位編號”和兩個“個人編號”，這種情況參保人可在退休前申請辦理“一人多號”信息合并。經(jīng)查詢系統(tǒng)，目前該市民在清遠只有一個社?？ㄌ?，且未有進行過社?？ㄑa換業(yè)務，不存在兩個社?？ㄌ柕那闆r。

根據(jù)《中華人民共和國社會保險法》第三條，社會保險法實施前參保、達到法定退休年齡后延長繳費五年后仍不足十五年的，可以一次性繳費至滿十五年。參保人現(xiàn)在45歲，未符合養(yǎng)老一次性繳費的條件，可逐月繳費至滿15年再申領(lǐng)養(yǎng)老待遇。

居民生活

市民李先生問

我是外地戶口，在清遠購買了商品房，房產(chǎn)證在我名下，我沒有遷戶口過來，可以單獨遷移小孩戶口來清遠嗎？

市公安局答

已電話聯(lián)系群眾，了解其小孩是未成年兒童，不可單獨遷戶口，需和父母一起辦理遷移。

市民何女士問

清新區(qū)禾云鎮(zhèn)桂湖村委會白花村的中國電信網(wǎng)絡(luò)信號很差，很不方便。

清新區(qū)工業(yè)和信息化局答

經(jīng)電信公司安排工作人員現(xiàn)場測試，該村接收中國電信桂湖基站信號，但由于山體、樹木遮擋等原因，造成移動信號覆蓋較弱，結(jié)合該村住戶情況，電信公司將調(diào)整并增強周邊基站參數(shù)，提升該村移動信號覆蓋效果。

交通出行

市民賴先生問

今年3月，在英德某車行買了一輛電動自行車，車行代為辦理上牌業(yè)務，但2個月過去了，車牌還沒有回來，車行回復是：車牌由清遠市車管所統(tǒng)一發(fā)牌，整個英德的電動車牌現(xiàn)在都沒有發(fā)回。

市公安局答

按照相關(guān)規(guī)定，省特種證件制作中心負責統(tǒng)一生產(chǎn)、配送全省電動自行車牌證。因工作原因，廳制證中心暫緩制作電動車牌證。收到市民咨詢后，市車管所積極與省特種證件制作中心協(xié)調(diào)對接。經(jīng)了解，省制證中心已制作出我市部分電動車號牌并將于近期寄出，市車管所將及時跟進牌證制作情況并向市民反饋。如需進一步咨詢相關(guān)情況，可撥打電話：0763-3366637。