清遠市人民政府辦公室關(guān)于開展清遠市2021年度政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體

考評的通知

清府辦函〔2022〕3號

清遠高新區(qū)管委會，各縣（市、區(qū)）人民政府，市政府各部門、各直屬機構(gòu)：

《清遠市2021年度政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體考評方案》已經(jīng)市政府同意，現(xiàn)印發(fā)給你們，請認真組織實施。

                          清遠市人民政府辦公室

                              2022年1月6日

清遠市2021年度政府網(wǎng)站與政務(wù)

新媒體考評方案

為認真落實《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》（國辦發(fā)〔2017〕47號），進一步提升我市政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體建設(shè)管理服務(wù)水平，根據(jù)《國務(wù)院辦公廳秘書局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標、監(jiān)管工作年度考核指標的通知》《廣東省政府網(wǎng)站考評辦法》（粵辦函〔2015〕555號）要求，現(xiàn)就我市2021年度政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體考評工作制定以下方案。

一、考評目標

全面貫徹黨的十九大精神，以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹習(xí)近平總書記重要講話精神，堅持以評促改、以評促用、評建結(jié)合的宗旨和客觀、公正、公平的原則，進一步推動我市政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體健康有序發(fā)展，加強和完善政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體日常管理和常態(tài)化監(jiān)管工作，把我市政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體打造成更加全面的政務(wù)公開平臺、更加權(quán)威的政策發(fā)布解讀和輿論引導(dǎo)平臺、更加及時的回應(yīng)關(guān)切和便民服務(wù)平臺，加快建設(shè)整體聯(lián)動、利企便民、人民滿意的網(wǎng)上政府。

二、考評對象

考評對象包括各縣（市、區(qū)）人民政府辦公室，市政府各部門、各直屬機構(gòu)及承擔行政職能的事業(yè)單位，共41個。分三類進行考評：

第一類：各縣（市、區(qū)）人民政府辦公室（政府網(wǎng)站及政務(wù)新媒體），共8個。

第二類：承擔對外服務(wù)職能的市直單位（頻道欄目及政務(wù)新媒體），共26個。

第三類：不承擔對外服務(wù)職能的市直單位（頻道欄目及政務(wù)新媒體），共7個。

考評對象名單見附件1。

三、考評內(nèi)容

（一）單項否決。政府網(wǎng)站、頻道欄目與政務(wù)新媒體主要針對是否存在安全和泄密事故等嚴重問題以及無法訪問、內(nèi)容不更新、互動回應(yīng)差、服務(wù)不實用和監(jiān)管不到位等情況進行考評。

（二）扣分指標。主要針對政府網(wǎng)站、頻道欄目等的健康情況、政務(wù)公開、辦事服務(wù)、互動交流、功能設(shè)計和監(jiān)管保障等情況進行考評。

1.健康情況。主要對網(wǎng)站常態(tài)化監(jiān)管和問題整改情況（以抽查結(jié)果為依據(jù)）進行考評。

2.政務(wù)公開。主要對網(wǎng)站概況信息、機構(gòu)職能、領(lǐng)導(dǎo)信息、動態(tài)要聞、政策文件、政策解讀、解讀比例、解讀關(guān)聯(lián)、數(shù)據(jù)發(fā)布、年度報表、重點領(lǐng)域和其他欄目等建設(shè)運維情況進行考評。

3.辦事服務(wù)。主要對網(wǎng)站事項公開、在線申請、辦事統(tǒng)計、辦事指南、內(nèi)容準確和表格樣表等情況進行考評。

4.互動交流。主要對網(wǎng)站信息提交、留言公開、辦理答復(fù)、知識庫、在線訪談和調(diào)查征集等開展情況進行考評。

5.功能設(shè)計。主要對網(wǎng)站域名名稱、網(wǎng)站標識、可用性、站內(nèi)搜索、一號登錄、頁面標簽和兼容性等工作情況進行考評。

6.監(jiān)管保障。主要考評各地各部門通報整改、機制保障、自行評議等監(jiān)管工作情況。

（三）加分指標。主要考核政府網(wǎng)站內(nèi)容保障、功能設(shè)計、辦事服務(wù)、互動交流以及優(yōu)秀案例等情況。

考評指標及評分細則見附件2。

四、考評程序

（一）自查自評。2022年1月17日至1月28日，考評對象按照考評指標，認真開展自查自評，并在“清遠市政府網(wǎng)站監(jiān)管平臺”中在線填報自評信息。

（二）年終考評。2022年2月，市政府辦公室完成對考評對象的綜合采樣、交叉驗證、匯總分析等工作，形成考評結(jié)果，撰寫考評報告。

（三）結(jié)果復(fù)核。2022年3月上旬，市政府辦公室將初步考評結(jié)果反饋各考評對象?？荚u對象對考評結(jié)果有異議的，可以在收到之日起5個工作日內(nèi)向市政府辦公室提出復(fù)核申請，市政府辦公室按程序進行復(fù)核。

（五）結(jié)果公布。考評結(jié)果報市政府審定后通報并向社會公布?？荚u結(jié)果實行分類排名，并根據(jù)考評分數(shù)分為優(yōu)秀、良好、一般、不合格四個等次。

五、工作要求

（一）各縣（市、區(qū)）、各部門要高度重視政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體建設(shè)管理和信息更新工作，以考評為抓手，以利企便民、人民滿意為導(dǎo)向，加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，不斷提升政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體建設(shè)管理服務(wù)水平。

（二）各縣（市、區(qū)）、各部門要認真開展自查自評，嚴格按照考評指標逐項進行客觀、真實、準確、全面的評價。對自查工作隱瞞事實或上報信息不準確的，將予以扣分；情節(jié)嚴重的，予以通報和問責。申請復(fù)核內(nèi)容與考評報告不一致的，一律不予受理。

    （三）考評工作人員要增強責任意識，嚴肅工作紀律，保證考評過程公平、公正、透明，保證考評結(jié)果真實、客觀、準確。

　　附件1：2021年度清遠市政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體考評對象.wps

　　附件2：2021年度清遠市政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體考評指標及評分細則指標說明.wps