投訴渠道 | 接受總數(shù) | 正式受理 | 不予受理 | 結(jié)案件數(shù) | 結(jié)案率 | 正在辦理 |
12345政府服務(wù)熱線 | 136 | 121 | 15 | 121 | 100% | 0 |
全國旅游投訴舉報?????????和案件辦理管理系統(tǒng) | 9 | 9 | 0 | 9 | 100% | 0 |
省局轉(zhuǎn)辦(包括省局政務(wù)網(wǎng)及省質(zhì)監(jiān)所轉(zhuǎn)辦) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
本局政務(wù)網(wǎng)及局長信箱 | 7 | 7 | 0 | 7 | 100% | 0 |
來信、來訪 | 4 | 4 | 0 | 4 | 100% | 0 |
其他部門轉(zhuǎn)辦 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
合?計 | 156 | 141 | 15 | 141 | 100% | 0 |
單位負(fù)責(zé)人:?????????????????????????????????? | 黃健儀 | 填表人: | 黃義勇 | 填報時間: | 2017.10.13 |