2月17日上午，市文明辦組織市衛(wèi)健、公安、住建、城管、工信等部門及清城區(qū)、清新區(qū)文明辦、各點(diǎn)位醫(yī)院、相關(guān)鎮(zhèn)（街）等，在市人民醫(yī)院召開創(chuàng)建全國文明城市醫(yī)院及周邊現(xiàn)場會(huì)。會(huì)議由市委宣傳部副部長、市文明辦主任戚華海主持。

　　與會(huì)人員首先來到市人民醫(yī)院周邊的弘福花園小區(qū)，實(shí)地查看小區(qū)各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，針對小區(qū)垃圾桶設(shè)置不合理以及小區(qū)門口車輛亂停放等的問題，現(xiàn)場商討解決方案。

　　隨后，與會(huì)人員一行進(jìn)入市人民醫(yī)院門診及住院大樓等相關(guān)區(qū)域，現(xiàn)場聽取觀摩各項(xiàng)指標(biāo)建設(shè)、文明氛圍營造、智慧便民服務(wù)等方面的工作成效。

　　市文明辦對市人民醫(yī)院各項(xiàng)創(chuàng)建工作成效表示肯定，同時(shí)針對有關(guān)薄弱環(huán)節(jié)提出要求，一是繼續(xù)提升志愿服務(wù)水平，注重做好引導(dǎo)工作。醫(yī)院志愿者要熱情主動(dòng)，主動(dòng)對接做好服務(wù)；二是加強(qiáng)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)力度，特別要針對公共衛(wèi)生間異味、非法小廣告等問題，要加大巡查、及時(shí)清理，切實(shí)營造干凈文明的環(huán)境氛圍；三是持續(xù)提升醫(yī)護(hù)人員服務(wù)水平，做到文明禮貌，保持文明和諧醫(yī)患關(guān)系。

　　市衛(wèi)生健康局副局長丘靜現(xiàn)場對各點(diǎn)位醫(yī)院做好創(chuàng)建工作提出三點(diǎn)要求，一是要對標(biāo)對表，持續(xù)抓好各項(xiàng)創(chuàng)建指標(biāo)建設(shè)；二是要健全完善應(yīng)急機(jī)制，強(qiáng)化文明勸導(dǎo)，確保醫(yī)院內(nèi)部各區(qū)域有人負(fù)責(zé)、臨時(shí)現(xiàn)象問題有人及時(shí)解決；三是要進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)作配合，對醫(yī)院周邊的存在問題，要及時(shí)反饋上報(bào)，并積極配合有關(guān)職能部門進(jìn)行處理。