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高新區(qū)(清城區(qū))政務(wù)服務(wù)中心概況

時(shí)間:2013-09-29 02:17:19 來源:廣東清遠(yuǎn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū) 訪問量: -
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高新區(qū)(清城區(qū))政務(wù)服務(wù)中心(簡(jiǎn)稱“中心”)于2013年9月正式掛牌運(yùn)行。該中心是“兩區(qū)”深化行政審批制度改革、轉(zhuǎn)變政府職能、提高行政效能和方便群眾辦事的重要載體;是為市場(chǎng)主體和社會(huì)公眾提供行政審批、公共服務(wù)、效能監(jiān)察、信息公開的綜合性服務(wù)平臺(tái)。

中心位于廣東省清遠(yuǎn)市新城六號(hào)區(qū)廣清大道113號(hào),辦公面積約6711平方米,分布有對(duì)外服務(wù)區(qū)、后臺(tái)業(yè)務(wù)區(qū)、會(huì)務(wù)區(qū)以及自助服務(wù)區(qū)。配置有LED顯示系統(tǒng)、電子觸摸查詢系統(tǒng)、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、評(píng)價(jià)服務(wù)系統(tǒng)等各項(xiàng)功能設(shè)備以及建立網(wǎng)上辦事大廳等網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。目前,進(jìn)駐中心辦理行政審批服務(wù)業(yè)務(wù)的區(qū)直、垂直單位共30個(gè),設(shè)立對(duì)外服務(wù)窗口71個(gè),共對(duì)外辦理事項(xiàng)237項(xiàng)。

中心對(duì)涉及住建、人防、環(huán)保、發(fā)改(不含物價(jià))、經(jīng)信、外經(jīng)貿(mào)、水務(wù)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)類審批事項(xiàng)采取“審管分離”的行政審批運(yùn)行新機(jī)制,建立便民、高效的“一站式”行政審批服務(wù)平臺(tái);社會(huì)事務(wù)類、垂直單位則采取進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心的形式,按優(yōu)化流程、提高效率、方便群眾和企業(yè)辦事的要求開展相關(guān)工作。

    中心始終堅(jiān)持“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)理念,通過建立一次性告知制、首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制、首席代表制、服務(wù)承諾制等一系列便民、高效的工作制度,不斷提升服務(wù)水平、完善服務(wù)體系、創(chuàng)新服務(wù)舉措,大力推行行政審批改革,把政務(wù)服務(wù)中心逐步建設(shè)成為聯(lián)系人民群眾的紐帶、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的載體和展示政府形象的窗口。

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