從監(jiān)獄系統(tǒng)轉(zhuǎn)任至高新區(qū)剛滿兩個月,我有幸被組織委以重任,以經(jīng)普辦數(shù)據(jù)處理組組長和普查指導(dǎo)員的身份參與高新區(qū)第五次全國經(jīng)濟(jì)普查工作。
從開始的一無所知到如今的輕車熟路,從清查開展前的焦慮不安到清查開展后的淡定從容,在這短短2個月的時間里,我與“五經(jīng)普”緊密捆綁在了一起,期間的點點滴滴,也將深深地印在我的腦海里,成為一段難以忘懷的經(jīng)歷。 “走街串巷” 基層服務(wù)的酸甜苦辣 在開展清查工作前,為提高轄區(qū)對經(jīng)濟(jì)普查的知曉度和配合度,我們?nèi)w經(jīng)普人員決定到產(chǎn)業(yè)園區(qū)、街道進(jìn)行擺攤宣傳,舉行答題送禮活動,走街串巷發(fā)放宣傳單。 初次參加這類活動的我頓感新奇,作為區(qū)經(jīng)普辦為數(shù)不多且膽子稍大一點的男同志,為了保證更好地宣傳效果,我當(dāng)街吆喝起來:“過來看看,經(jīng)濟(jì)普查,答題送禮啦!”看著排起的長隊,我舉著資料耐心地宣講。 擺完宣傳攤,我們還要提著宣傳資料,撐著小傘,踩著積水,走進(jìn)園區(qū)的偏遠(yuǎn)小道,挨家挨戶派發(fā)資料。在那一刻,我深切體會到了基層服務(wù)者在群眾活動中那種無私奉獻(xiàn)的精神和滿懷為民服務(wù)的情懷。 “電話催報” 園區(qū)駐點的突發(fā)事件 在清查階段,我負(fù)責(zé)的天安智谷和百嘉科創(chuàng)園兩個園區(qū)的注冊企業(yè)數(shù)多達(dá)780家,占高新區(qū)普查對象底冊總數(shù)的三分之一。清查對象數(shù)量之多讓我倍感壓力,后面我了解到,這兩個園區(qū)企業(yè)位置高度集中,因此我們決定采用園區(qū)駐點和實地走訪相結(jié)合的形式開展清查登記。 在園區(qū)駐點期間,我們大部分工作內(nèi)容就是電話催報,通過園區(qū)提供的企業(yè)名單和清查系統(tǒng)底冊,打電話聯(lián)系企業(yè)負(fù)責(zé)人,并督促其配合填報清查登記表。 短短兩個星期,我和同事們完成了超過1000次通話,以至于通訊系統(tǒng)自動將我們的手機(jī)號列為詐騙高風(fēng)險號碼,部分功能暫停使用,直到與通訊運(yùn)營商溝通才恢復(fù)正常。 在接連不斷的電話溝通過程,難免會碰上突發(fā)情況。我們隊伍中有一名兼職的學(xué)生,有一次我發(fā)現(xiàn)她突然地面露尷尬和不安,聽著電話一時不知道說什么。 我迅速了解情況后便接過電話。原來,接電話的是一名醉漢,此時的他電話那頭說著挑逗和風(fēng)涼的話。我馬上嚴(yán)肅地對他說:“這位先生,請您馬上停止不當(dāng)言辭,我們是經(jīng)濟(jì)普查員,正在做清查登記工作,請您配合。如不配合,我們會將您的企業(yè)情況報到有關(guān)部門依法處理,可能將對您的企業(yè)造成不利影響和后果?!彪娫捘穷^瞬間正視問題,并連連抱歉,說會愿意配合好政府工作。 事后,我告訴我的組員:“我們現(xiàn)在做的是經(jīng)濟(jì)普查工作,是一個嚴(yán)肅的政府行為,要以服務(wù)者和治理者的雙重身份來開展工作,要樹立自信,提高膽量,不卑不亢對待每一位普查對象,維護(hù)好政府形象?!?/p> 經(jīng)過這次事件后,我們的普查員在電話溝通中變得更加自然和大方,沒有了以往的拘謹(jǐn)和內(nèi)斂,我們的配合更加默契、愉悅,在一種良好的工作氛圍中圓滿完成電話催報任務(wù)。 “查漏補(bǔ)缺” 細(xì)致負(fù)責(zé)的數(shù)據(jù)處理 清查登記的收尾工作就是數(shù)據(jù)審核和驗收。作為數(shù)據(jù)處理組組長,我?guī)е?名組員負(fù)責(zé)清查對象的查漏補(bǔ)缺,對市、區(qū)經(jīng)普辦推送的漏查名單和稅務(wù)活躍名單進(jìn)行一跟到底,確保所有轄區(qū)內(nèi)清查對象完成清查登記。 有一次,清城區(qū)經(jīng)普辦給我們推送了一份系統(tǒng)底冊重新劃歸高新區(qū)的100多家未登記企業(yè)名單,經(jīng)過我們的電話催報后,仍剩下的30家無法聯(lián)系上的企業(yè)名單。為了完成清零任務(wù),區(qū)經(jīng)普辦協(xié)調(diào)區(qū)稅務(wù)局進(jìn)行稅務(wù)信息查閱,而我們?nèi)w組員則在區(qū)稅務(wù)局的會議室里,電話聯(lián)系報稅聯(lián)系人進(jìn)行現(xiàn)場催報。短短半個小時,便將剩下的30家未報企業(yè)全部進(jìn)行清查登記。 在場的區(qū)稅務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)問:“你們的工作真是又快又細(xì)致,一定要所有企業(yè)都登記嗎?”我笑著回答:“清查登記不能放過任何一個普查對象!”此話獲得了在場所有人員的點頭稱贊。最終我們組在高效的團(tuán)隊協(xié)作下,按時保質(zhì)地完成了數(shù)據(jù)審核和驗收工作。 久久為功不懈怠,真抓實干不畏難。經(jīng)歷過這次“五經(jīng)普”清查任務(wù)的鍛煉和洗禮,我深刻認(rèn)識到認(rèn)真負(fù)責(zé)做好清查登記工作是我們職責(zé)所在,更是使命所在。作為普查工作者,我們要勇于擔(dān)當(dāng)、不畏艱難、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、團(tuán)結(jié)一致做好清查工作,才能以更飽滿的精神狀態(tài)和更牢靠的數(shù)據(jù)支撐來迎接即將到來的正式普查,才能不負(fù)眾望、順利通過更加艱巨復(fù)雜的正式普查大考。