各經(jīng)營者及相關(guān)單位:
為了加強(qiáng)市場價(jià)格監(jiān)管,規(guī)范市場價(jià)格行為,優(yōu)化市場價(jià)格環(huán)境,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,維護(hù)市場價(jià)格秩序。根據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》和《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定,現(xiàn)對(duì)全市有關(guān)經(jīng)營者提醒告誡如下:
一、經(jīng)營者要嚴(yán)格遵守《中華人民共和國價(jià)格法》《中華人民共和國反壟斷法》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》等價(jià)格法律法規(guī)的規(guī)定,自覺增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感,切實(shí)加強(qiáng)價(jià)格自律管理,自覺維護(hù)良好的市場價(jià)格秩序。
二、經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵循公開、公平、誠實(shí)信用的原則,不得利用價(jià)格手段侵犯消費(fèi)者和其他經(jīng)營者的合法權(quán)益、擾亂市場價(jià)格秩序。
三、經(jīng)營者在銷售商品和提供服務(wù)時(shí),要嚴(yán)格按《中華人民共和國價(jià)格法》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。經(jīng)營者在標(biāo)價(jià)時(shí)應(yīng)當(dāng)真實(shí)準(zhǔn)確、貨簽對(duì)位、標(biāo)識(shí)醒目。商品或者服務(wù)的價(jià)格發(fā)生變動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)整相應(yīng)標(biāo)價(jià)。不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品或者提供服務(wù),不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。
四、經(jīng)營者不得實(shí)施下列價(jià)格欺詐行為:
(一)謊稱商品和服務(wù)價(jià)格為政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià);
(二)以低價(jià)誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者,以高價(jià)進(jìn)行結(jié)算;
(三)通過虛假折價(jià)、減價(jià)或者價(jià)格比較等方式銷售商品或者提供服務(wù);
(四)銷售商品或者提供服務(wù)時(shí),使用欺騙性、誤導(dǎo)性的語言、文字、數(shù)字、圖片或者視頻等標(biāo)示價(jià)格以及其他價(jià)格信息;
(五)無正當(dāng)理由拒絕履行或者不完全履行價(jià)格承諾;
(六)不標(biāo)示或者顯著弱化標(biāo)示對(duì)消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者不利的價(jià)格條件,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易;
(七)通過積分、禮券、兌換券、代金券等折抵價(jià)款時(shí),拒不按約定折抵價(jià)款;
(八)其他價(jià)格欺詐行為。
五、經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立健全內(nèi)部價(jià)格管理制度,準(zhǔn)確記錄與核定商品和服務(wù)的生產(chǎn)經(jīng)營成本,自覺接受價(jià)格監(jiān)督檢查,不得弄虛作假。各類經(jīng)營者違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定的,將給予5000元以下的罰款;構(gòu)成《價(jià)格法》第十四條所指的不正當(dāng)價(jià)格違法行為的,責(zé)令改正,沒收違法所得,可以并處違法所得五倍以下罰款;沒有違法所得的,予以警告,可以并處罰款。交易場所提供者違反《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》的處三萬元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處三萬元以上十萬元以下罰款。
市場監(jiān)管部門將加大監(jiān)管力度,加強(qiáng)市場監(jiān)督檢查,并保持12315消費(fèi)者維權(quán)舉報(bào)熱線暢通,及時(shí)受理群眾價(jià)格投訴舉報(bào),依法查處各類價(jià)格違法行為。對(duì)性質(zhì)嚴(yán)重、社會(huì)影響大的典型案例將通過新聞媒體進(jìn)行曝光。
清遠(yuǎn)市市場監(jiān)督管理局
2022年7月7日