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清遠市民政局

民政部 中國殘聯(lián)全面開展殘疾人兩項補貼申請“全程網(wǎng)辦”

來源:本網(wǎng)訪問量:-發(fā)布時間:2022-05-13


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  習近平總書記指出,殘疾人是一個特殊困難的群體,需要格外關心、格外關注。2016年以來,黨中央、國務院全面建立困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼制度,截至2022年4月底,分別惠及約1200萬名困難殘疾人、1500多萬名重度殘疾人。近日,民政部、中國殘聯(lián)聯(lián)合印發(fā)通知,決定自2022年5月15日第三十二個“全國助殘日”起,在“跨省通辦”基礎上,在全國范圍內(nèi)實行殘疾人兩項補貼申請“全程網(wǎng)辦”服務,即殘疾人可通過登錄國家政務服務平臺、民政一體化政務服務平臺及其移動端“民政通”等終端全程在線申請殘疾人兩項補貼。

       殘疾人兩項補貼“全程網(wǎng)辦”是殘疾人兩項補貼在線申請功能的升級。2019年4月,殘疾人兩項補貼在線申請作為國家政務服務平臺首批入駐的民生服務項目正式啟用,迄今已受理了近24萬人次申請,為補貼資格初步核定發(fā)揮了重要作用,通過“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿”,使殘疾人申領補貼更加便利。為完善優(yōu)化線上申請方式,推動線上直接審核,民政部和中國殘聯(lián)決定優(yōu)化升級全國殘疾人兩項補貼信息系統(tǒng)功能,實行“全程網(wǎng)辦”。“全程網(wǎng)辦”后,殘疾人可全程在線提交申請、查詢、修改補貼證明材料,從而實現(xiàn)申領補貼“一次都不跑”和“不見面審核”。

       殘疾人兩項補貼“全程網(wǎng)辦”是對“跨省通辦”申請方式的重要補充?!翱缡⊥ㄞk”是殘疾人以異地代收代辦形式,到非戶籍地窗口提交補貼證明材料的一種申請方式。2020年9月,國務院將殘疾人兩項補貼資格認定申請“跨省通辦”列入2021年底前應實現(xiàn)的高頻政務服務“跨省通辦”事項清單。2021年4月22日,民政部和中國殘聯(lián)聯(lián)合印發(fā)文件,在全國范圍內(nèi)實施了殘疾人兩項補貼“跨省通辦”,并統(tǒng)一規(guī)范了“跨省通辦”的程序、時限和管理要求。截至2022年5月11日,各地已接收殘疾人兩項補貼“跨省通辦”申請1037例,審核通過538例,有效緩解了殘疾人異地申領補貼面臨的“多地跑”“折返跑”等難點堵點問題。

       通知要求,殘疾人兩項補貼“全程網(wǎng)辦”由業(yè)務屬地自申請材料齊備后,按照殘疾人兩項補貼“跨省通辦”的有關要求辦理,從而明確了“全程網(wǎng)辦”的辦理程序和要求。通知強調(diào),殘疾人兩項補貼“全程網(wǎng)辦”實施后,應進一步暢通線上線下相結(jié)合的補貼申請形式,繼續(xù)保留業(yè)務屬地及“跨省通辦”申請窗口,加強地方政府網(wǎng)站、政務服務平臺的無障礙改造,明確民政助理員和殘聯(lián)(殘協(xié))專職委員主動發(fā)現(xiàn)和協(xié)助殘疾人申領補貼的職責,推進殘疾人兩項補貼政務服務事項、辦事指南線上線下同源發(fā)布、同步更新,從而最大程度避免殘疾人因身體障礙而產(chǎn)生無法獲取線上服務等困難。

  殘疾人兩項補貼“全程網(wǎng)辦”是民政部和中國殘聯(lián)深入貫徹落實習近平總書記關于殘疾人事業(yè)發(fā)展重要指示批示精神,踐行以人民為中心的發(fā)展思想,加快數(shù)字政府建設,提升殘疾人特殊群體政務服務水平,優(yōu)化殘疾人兩項補貼申請方式的又一重要舉措,將更加方便殘疾人申領補貼,減輕殘疾群眾出行負擔,減少新冠肺炎疫情期間人員接觸,促進殘疾人基本民生保障政策更好地落實落地。


民政部辦公廳 中國殘聯(lián)辦公廳關于

全面開展殘疾人兩項補貼申請

“全程網(wǎng)辦”的通知

各省、自治區(qū)、直轄市民政廳(局)、殘聯(lián),新疆生產(chǎn)建設兵團民政局、殘聯(lián):

       為貫徹落實《國務院關于全面建立困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼制度的意見》(國發(fā)〔2015〕52號)、《國務院關于加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化的指導意見》(國發(fā)〔2022〕5號)的有關要求,進一步暢通殘疾人兩項補貼申領渠道,提升政務服務便利化水平,不斷增強殘疾人的獲得感,擬在全國范圍內(nèi)實行殘疾人兩項補貼申請“全程網(wǎng)辦”服務,現(xiàn)將有關事項通知如下:

       一、將在線申請升級為“全程網(wǎng)辦”

       2019年以來,殘疾人兩項補貼在線申請被確定為全國一體化政務服務平臺的首批應用場景,對于方便殘疾人申領補貼發(fā)揮了重要作用。為進一步完善線上申請形式,民政部、中國殘聯(lián)決定將在線申請升級為“全程網(wǎng)辦”,自2022年5月15日起,殘疾人可通過登錄國家政務服務平臺、民政一體化政務服務平臺及其移動端“民政通”(通過手機微信、支付寶、百度APP搜索“民政通”訪問)等終端全程在線提交申請、查詢、修改殘疾人兩項補貼證明材料;業(yè)務屬地應自申請材料齊備后,按照殘疾人兩項補貼“跨省通辦”有關要求為“全程網(wǎng)辦”申請人辦理業(yè)務;殘疾人兩項補貼資格認定通過全國殘疾人兩項補貼信息系統(tǒng)管理。7月底前,自建系統(tǒng)省份可根據(jù)實際需要,實現(xiàn)與全國殘疾人兩項補貼信息系統(tǒng)“全程網(wǎng)辦”數(shù)據(jù)對接。

       二、拓展完善線上線下申請渠道

       各地民政部門、殘聯(lián)應進一步暢通線上線下相結(jié)合的補貼申請形式,將國家政務服務平臺殘疾人兩項補貼申請“全程網(wǎng)辦”鏈接接入本地區(qū)一體化政務服務平臺、政務服務小程序、APP、政府網(wǎng)站等政務服務載體,實現(xiàn)“一次注冊、多點互認、全網(wǎng)通行”。針對殘疾人身體功能障礙可能產(chǎn)生的特殊需求,積極推進地方各級政府網(wǎng)站、政務服務平臺無障礙改造,民政助理員、殘聯(lián)(殘協(xié))專職委員應主動發(fā)現(xiàn)和協(xié)助殘疾人申領補貼。繼續(xù)保留業(yè)務屬地及“跨省通辦”申請窗口,推進殘疾人兩項補貼政務服務事項、辦事指南等在線上線下服務渠道同源發(fā)布、同步更新,做到線上線下無差別受理、同標準辦理。

       三、加強助殘扶殘工作宣傳

       各地民政部門、殘聯(lián)要利用2022年5月15日第三十二個“全國助殘日”等契機,廣泛開展殘疾人兩項補貼“全程網(wǎng)辦”工作成效、扶殘助殘典型經(jīng)驗做法、殘疾人增強獲得感幸福感安全感案例征集等正面宣傳,不斷提高政策落實的可及性、多樣性和便利性。

       各地在推行“全程網(wǎng)辦”工作中遇到的新情況、新問題,要及時向民政部、中國殘聯(lián)報告。



民政部辦公廳 中國殘聯(lián)辦公廳

2022年4月26日

來源:中國民政


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