“這里比大麥山寬敞，也更漂亮?！?月25日，談及入住一個(gè)多月的“新”家——寨崗鎮(zhèn)敬老院，60歲的特困供養(yǎng)瑤族老人房叔對(duì)這里很滿意。在這里，他有不少志趣相投的老伙計(jì)，一起聽山歌、對(duì)唱山歌，每天都很開心。

       養(yǎng)老事業(yè)，關(guān)乎群眾冷暖。今年3月底，連南瑤族自治縣將全縣七家敬老院整合到條件好、容量大、服務(wù)優(yōu)、功能全的寨崗鎮(zhèn)敬老院，不僅全面提升了敬老院運(yùn)營管理和服務(wù)水平，也由此健全完善了瑤山農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，讓特困供養(yǎng)老人在新“家”住得舒心、暖心、安心。

老人們?cè)谡瘝忔?zhèn)敬老院寬敞的影視娛樂廳看電視。

寨崗鎮(zhèn)敬老院，有著條件好、容量大、服務(wù)優(yōu)、功能全等優(yōu)勢(shì)。

整七合一

小搬遷有大關(guān)愛

       天氣終于放晴。5月25日中午時(shí)分，聚在寨崗鎮(zhèn)敬老院大廳里看電視的人多起來，老人們?nèi)齼蓛勺谝黄穑煜さ拿婵字袏A雜著的幾張新笑臉，都是在一個(gè)多月前搬遷過來的。

       小搬遷有大關(guān)愛。連南共有七間鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院，但由于供養(yǎng)條件有限，硬件設(shè)施配套不足，管理成本高，部分院區(qū)房屋陳舊，存在一定的安全隱患。

       如何破解這一困境，由此提高養(yǎng)老服務(wù)政府?；?、兜底線的能力和質(zhì)量，更好地保障和改善民生？2021年底，該縣民政局?jǐn)M出了“整七合一”方案：將全縣七家敬老院整合到條件最好的寨崗鎮(zhèn)敬老院。

       搬遷整合方案得到縣委、縣政府支持。在堅(jiān)持自愿原則（根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院老人的入住意愿及鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院護(hù)理工作人員的工作意愿）的基礎(chǔ)上，“整七合一”方案正式啟動(dòng)、實(shí)施。

       截至2022年3月底，該縣民政局將33名特困供養(yǎng)老人和12名工作人員統(tǒng)一整合到寨崗鎮(zhèn)敬老院，統(tǒng)一由寨崗鎮(zhèn)政府管理。而整合后閑置的其他六間敬老院則暫停運(yùn)營，但仍保留原有的場(chǎng)地功能，作為鎮(zhèn)級(jí)居家養(yǎng)老活動(dòng)中心用途。

老人們的房間，寬敞明亮。

暖心服務(wù)

享受家庭一樣溫暖

       房叔原是大麥山鎮(zhèn)敬老院的供養(yǎng)對(duì)象，有視力殘疾。搬遷到寨崗敬老院后，他明顯變得開心了?！霸茸〉牡胤?，空間小，人也不多?！毕矚g唱歌山歌的他，找不到伴高歌幾句。

       位于寨崗鎮(zhèn)金星村的寨崗鎮(zhèn)敬老院，占地7畝，建筑面積5200平方米，有床位108張。在這里，房叔遇到了幾個(gè)喜歡唱山歌的“老伙計(jì)”，每天都聚在一起聽山歌或?qū)Τ礁?，臉上笑容多了起來?/span>

老人在敬老院健身房運(yùn)動(dòng)、健身。

敬老院為老人舉辦生日宴。

       老年人都有懷舊心理，最怕的是孤獨(dú)。針對(duì)老人的特性，寨崗敬老院全力做好暖心服務(wù)。一方面，加強(qiáng)對(duì)老人心理疏導(dǎo)、精神慰藉，讓老人盡快適應(yīng)、融入新環(huán)境、新生活。另一方面，聘請(qǐng)專業(yè)社工，在日常管理中發(fā)揮他們的服務(wù)和護(hù)理優(yōu)勢(shì)，確保老人“住得舒心、住得放心”，享受到“家人一般的照顧、家庭一樣的溫暖”。

       5月23日下午，老人們分批到新綜合樓一樓的康復(fù)室鍛煉身體，突然67歲的瑤族老人老李和82歲的漢族老人老潘起了語言“沖突”。一個(gè)說瑤語，一個(gè)說客家話，“雞同鴨講眼碌碌”。

       工作人員鄧維民聞?dòng)嵟芰诉^來。原來老潘是和老李說：“等你用完這個(gè)健身器，可以輪到我用嗎？”聽不懂客家話的老李誤以為其要搶他的運(yùn)動(dòng)器材。聽了兩位老人原話后，鄧維民用瑤語翻譯給老李，又用客家話翻譯給老潘，兩位老人相視一笑，免去了一場(chǎng)誤會(huì)。

        這是連南民政局充分考慮當(dāng)?shù)貙?shí)際，安排瑤、漢工作人員在敬老院，破解溝通障礙的舉措。為做好團(tuán)結(jié)，敬老院工作人員隨時(shí)可化身“翻譯員”，給瑤、漢老人架起“友誼橋”。

筑牢“疫”線

給老人安全“加碼”

       特困供養(yǎng)老人年紀(jì)大、行動(dòng)不便，守護(hù)好他們的安全至為重要。搬遷中，連南民政局高度重視安全生產(chǎn)問題，在寨崗敬老院大門、大廳、各樓層電梯、廚房、消毒通道、消防通道安裝了攝像頭，并投入3萬元增添遠(yuǎn)程監(jiān)控設(shè)備，實(shí)現(xiàn)了“全方位、無死角、零距離”的全天24小時(shí)監(jiān)控，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)整改落實(shí)，給特供老人安全“加碼”。

       特別是在做好常態(tài)化疫情防控中，連南民政局堅(jiān)持每日督導(dǎo)檢查敬老院防疫工作，全力保障民政領(lǐng)域服務(wù)對(duì)象和群眾的生命健康和生命安全。

       寨崗敬老院第一時(shí)間實(shí)行封閉管理，制定應(yīng)急預(yù)案，抓好“人、物、環(huán)境”防護(hù)，12名工作人員和服務(wù)對(duì)象已完成疫苗接種，確保敬老院所有人員生命安全；根據(jù)現(xiàn)有條件和人員行動(dòng)路線，該院還嚴(yán)格實(shí)行區(qū)域化通道分層管理模式及分區(qū)管理，嚴(yán)格做好隔離區(qū)域的出入防護(hù)工作，確保敬老院所有人員零確診、無感染案例；對(duì)院內(nèi)工作人員實(shí)行“7天1檢”，而院外輪休待崗人員實(shí)行“7天2檢”，不斷筑牢“聯(lián)防聯(lián)控、群防群治”的嚴(yán)密防控體系。

連南民政局發(fā)動(dòng)愛心人士和企業(yè)為養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)捐款捐物。

       同時(shí)，為做好老人關(guān)心關(guān)愛工作，連南民政局積極動(dòng)員全縣社會(huì)組織及慈善力量支持養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)疫情防控工作，為養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)捐款捐物。截至目前，已籌集到捐款1.8萬元，用于購買愛心包42個(gè)，及時(shí)發(fā)放給敬老院工作人員和特困老人，讓他們感受到關(guān)懷和溫暖。