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根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》），本機關制作和從公民、法人或者其他組織獲取并由本機關保存的政府信息，除依法免予公開的外，由本機關主動公開或者依公民、法人或者其他組織的申請予以提供。

為了更好地提供政府信息公開服務，本機關編制了《清遠市工商行政管理局政府信息公開指南》（以下簡稱《指南》）。需要獲取本機關政府信息公開服務的社會公民、法人或者其他組織，建議閱讀本《指南》。

一、信息分類和編排體系

（一）本機關在職責范圍內，負責主動公開下列各類政府信息：

1、機構職能

主要包括：本機關機構設置及主要職能情況；機構領導及分工情況；內設機構設置及職能情況；下（直）屬單位設置及職能情況等。

2、政策法規(guī)

主要包括：由本市和國家工商行政管理總局及省工商行政管理局制定的，與工商行政管理有關的規(guī)章；以本機關名義發(fā)布或者本機關作為主辦部門與其他部門聯合發(fā)布的規(guī)范性文件等。

3、工商業(yè)務

主要包括：本部門各項行政許可和其他各項工商行政管理業(yè)務事項的內容和管理事項的依據、條件、數量、程序、期限等；

4、便民服務

主要包括：工商業(yè)務查詢；登記注冊、年檢等辦事指南；各類工商業(yè)務表格下載；查處違法行為的種類和依據；行政事業(yè)性收費的項目、標準、范圍、依據、減免規(guī)定及計費單位和投訴電話等；

5、公告公示

主要包括：流通領域商品質量監(jiān)測結果；打擊非法傳銷和變相傳銷、查處假冒偽劣商品、虛假違法廣告等執(zhí)法情況以及相關典型案例；全市媒體廣告監(jiān)測情況的公布及違法廣告警示；企業(yè)重合同守信用的情況；企業(yè)辦事狀態(tài)公示等。

（二）屬本機關職責范圍內，負責依申請公開下列各類政府信息：

1.登記注冊信息

2.行政處罰信息

二、獲取形式

（一）主動公開

本機關主動公開的政府信息范圍，詳見《目錄》。

1．公開形式

（1）本機關政府信息公開主要采取政府網站網上公開形式，在網上獲取本機關政府信息請登陸清遠市紅盾信息網（http://www.gd//qygs.gov.cn）

（2）本機關還將采取以下輔助方式主動公開政府信息：

① 通過報紙、廣播、電視等公共媒體主動公開政府信息；

②本機關在清遠市工商行政管理局登記注冊大廳設有電子觸摸屏，公民、法人或者其他組織也可到該電子觸摸屏查閱本機關公開的政府信息。

本機關網上公開的信息，除有明確時限或已經變更的信息以外，工商業(yè)務審批信息存留時限為1個月。超過留存期的信息，本機關將不再繼續(xù)通過網上公開，公民、法人或者其他組織可以到本機關設立的公共查閱點查閱。

2．公開時限

本機關主動公開的政府信息，自政府信息形成或變更之日20個工作日內予以公開。法律、法規(guī)對政府信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

（二）依申請公開

除本局主動公開的政府信息外，公民、法人或者其他組織可以根據自身生產、生活、科研等特殊需要，依照有關規(guī)定向本局政府信息公開申請受理機構申請獲取相關政府信息。

（依申請公開系統(tǒng)網址為：http://www.gd//qygs.gov.cn/wcm/chinaweal_communicates/enquire.jsp?INFOTYPE=5）

1．提出申請。

向本局申請獲取政府信息的，應當書面填寫《清遠市工商局政府信息公開申請表》（以下簡稱《申請表》，見附件1），每申請一項信息，填寫一張表格。該表可以在受理機構處領取，也可以在清遠市紅盾信息網（http://www.gd//qygs.gov.cn）下載電子版，復制有效。向本局申請獲取政府信息的,應盡量詳盡、明確地描述所需信息，說明所申請信息的用途并提供自身身份證明文件的復印件。申請查詢涉及第三方權益的政府信息的，還應提供申請人與第三方關系的證明文件復印件。

通過信函、電報、傳真等提出申請的，要注明“政府信息公開申請”字樣。請不要在申請中附帶申訴舉報等方面的事項。申請人還可以在本局網站下載電子版《申請表》，填寫后發(fā)送至受理機構的電子郵箱（qysgsj@126.com），并電話告知（0763-3864800）。申請人應以紙質、數據電文等書面方式提出申請，受理機構不直接通過電話、短信等方式受理或者答復政府信息公開申請。

2．申請?zhí)幚怼?/span>

本局收到公民、法人或其他組織提出的政府信息公開申請后，從形式上對申請的要件是否完備進行審查，并根據需要通過相應方式對申請人身份及相關證明進行核對。對于申請要件不完備的申請予以退回，要求申請人補正后再次申請。對于申請要件完備的，根據申請人所申請信息的具體情況，自收到申請并確認申請人相關信息之日起15個工作日內予以答復；確需延長答復期限的，發(fā)出《延長答復告知書》，延長答復時間不超過15個工作日。

本局僅受理對本級工商部門所掌握信息的公開申請，不對信息進行加工、統(tǒng)計、匯總、研究、分析或者其他處理。申請人從本局獲取的政府信息，僅供用于申請人自身的生產、生活、科研等特殊需要，不得用于商業(yè)用途或通過新聞媒體、網絡、出版物等途徑向社會發(fā)布。

3．收費標準。

本局依申請?zhí)峁┱畔⒌氖召M標準依照國家物價與財政部門制定的標準執(zhí)行。收費額及交費方式將在提供信息前書面告知。確有經濟困難的公民，可向本局提出減免相關費用的申請，并填寫《申請表》相關欄目。

三、政府信息公開工作機構

（一）本機關政府信息公開工作機構為：清遠市工商行政管理局辦公室

辦公地址：清遠市新城區(qū)連江路清遠市工商行政管理局　　　　　

郵政編碼：511518

辦公時間：8：00－11：30 ?14：30－17：30（工作日）

聯系電話：0763-3864800；傳真：0763-3864802；

電子郵箱：qysgsj@126.com

（二）本機關政府信息公開申請受理機構為：

1、清遠市工商行政管理局辦公室

辦公地址：清遠市新城區(qū)連江路清遠市工商行政管理局　　　　　

郵政編碼：511518

辦公時間：8：00－11：30 ?14：30－17：30（工作日）

聯系電話：0763-3864800；傳真：0763-3864802；

電子郵箱：qysgsj@126.com

四、其他

公民、法人或者其他組織認為本機關提供的與其自身相關的政府信息記錄不準確的，可以向本機關提出更正申請，并提供證據材料。本機關將根據申請作出相應處理，并告知申請人。

公民、法人或者其他組織認為本機關未依法履行政府信息公開義務的，可以向本機關投訴舉報。

投訴電話：0763-3864733

辦公地址：清遠市工商行政管理局監(jiān)察室

辦公地址：清遠市新城區(qū)連江路清遠市工商行政管理局　　　　　

郵政編碼：511518

接待投訴時間：8：00－11：30 ?14：30－17：30（工作日）

公民、法人或者其他組織認為行政機關在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權益的，公民、法人或者其他組織可以依法申請行政復議或提起行政訴訟。

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