各殯葬服務(wù)經(jīng)營(yíng)單位：

　　2023年清明將至，為確保廣大居民群眾清明祭掃活動(dòng)有序進(jìn)行，維護(hù)殯葬服務(wù)、殯葬用品市場(chǎng)價(jià)格秩序穩(wěn)定，清遠(yuǎn)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局提醒各殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)，嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī)，做到依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)：

　　一、對(duì)實(shí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)的殯葬服務(wù)和殯葬用品，要嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、自立項(xiàng)目收費(fèi)、分解項(xiàng)目收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、擴(kuò)大范圍收費(fèi)、改變收費(fèi)頻次和計(jì)費(fèi)方式收費(fèi)。

　　二、合理制定市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)范圍的殯葬服務(wù)及殯葬用品價(jià)格，不得違反公平自愿原則以任何形式捆綁、分拆、搭售、強(qiáng)制銷(xiāo)售商品或提供服務(wù)，不得實(shí)施價(jià)格串通、價(jià)格壟斷、價(jià)格欺詐。不得以推銷(xiāo)延伸服務(wù)項(xiàng)目為目的，隱瞞殯葬基本服務(wù)。不得將實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的商品和服務(wù)價(jià)格，謊稱為政府指導(dǎo)價(jià)或政府定價(jià)。

　　三、嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定，在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所顯著位置公示殯葬服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)范圍、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)單位、收費(fèi)依據(jù)、減免政策、服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范和投訴舉報(bào)電話等信息，接受社會(huì)監(jiān)督，不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品或收取未標(biāo)明的費(fèi)用。公示時(shí)要將殯葬基本服務(wù)和延伸服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)予以明顯區(qū)分。

　　四、嚴(yán)格執(zhí)行當(dāng)?shù)鼗菝駳浽釡p免、優(yōu)惠政策。

　　各殯葬服務(wù)經(jīng)營(yíng)單位要根據(jù)上述要求，認(rèn)真開(kāi)展自查整改，進(jìn)一步規(guī)范價(jià)格行為。廣大居民群眾如發(fā)現(xiàn)殯葬服務(wù)價(jià)格違法行為，可以通過(guò)12315平臺(tái)熱線向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)投訴舉報(bào)。全市市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)將密切關(guān)注清明節(jié)祭掃期間相關(guān)殯葬服務(wù)收費(fèi)投訴舉報(bào)及輿情反映，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決群眾關(guān)切的問(wèn)題，維護(hù)群眾及服務(wù)單位合法權(quán)益。

　　                                                                  清遠(yuǎn)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局

　　                                                                     2023年3月30日