各經(jīng)營者及相關(guān)單位：
2024年“雙十一”集中促銷活動(dòng)即將到來，為營造誠信和諧的消費(fèi)環(huán)境，防范和減少價(jià)格糾紛，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》《網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競爭暫行規(guī)定》《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》等法律法規(guī)規(guī)定，清遠(yuǎn)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局現(xiàn)對(duì)全市有關(guān)經(jīng)營者提醒告誡如下：
一、嚴(yán)格遵守價(jià)格及反不正當(dāng)競爭法律法規(guī)。經(jīng)營者要嚴(yán)格遵守《中華人民共和國價(jià)格法》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》《網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競爭暫行規(guī)定》等價(jià)格法律法規(guī)規(guī)章的規(guī)定，自覺增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，切實(shí)加強(qiáng)價(jià)格自律管理，自覺維護(hù)良好的市場(chǎng)價(jià)格秩序。
二、嚴(yán)格依法明碼標(biāo)價(jià)。經(jīng)營者在銷售商品和提供服務(wù)時(shí)，要嚴(yán)格按《中華人民共和國價(jià)格法》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，采用價(jià)格比較方式開展促銷活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)以文字形式顯著標(biāo)明銷售價(jià)格、被比較價(jià)格、原價(jià)、折扣價(jià)及含義，自覺維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格秩序，不得有價(jià)格欺詐行為。
三、依法依規(guī)、誠信經(jīng)營。經(jīng)營者不得實(shí)施下列價(jià)格欺詐行為：
（一）謊稱商品和服務(wù)價(jià)格為政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)；
（二）以低價(jià)誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者，以高價(jià)進(jìn)行結(jié)算；
（三）通過虛假折價(jià)、減價(jià)或者價(jià)格比較等方式銷售商品或者提供服務(wù)；
（四）銷售商品或者提供服務(wù)時(shí)，使用欺騙性、誤導(dǎo)性的語言、文字、數(shù)字、圖片或者視頻等標(biāo)示價(jià)格以及其他價(jià)格信息；
（五）無正當(dāng)理由拒絕履行或者不完全履行價(jià)格承諾；
（六）不標(biāo)示或者顯著弱化標(biāo)示對(duì)消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者不利的價(jià)格條件，誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易；
四、規(guī)范開展促銷活動(dòng)。如實(shí)發(fā)布信息，明晰促銷規(guī)則，不以虛假或引人誤解的打折信息誤導(dǎo)消費(fèi)者，嚴(yán)禁“先漲價(jià)再優(yōu)惠”“史上最低價(jià)”“全網(wǎng)最低價(jià)”、虛假打折等不正當(dāng)行為，不得采取含糊標(biāo)示或者故意淡化標(biāo)示的方式誤導(dǎo)消費(fèi)者。
五、禁止不正當(dāng)競爭行為。嚴(yán)禁虛構(gòu)交易、刷單炒信、編造用戶評(píng)價(jià)，禁止在經(jīng)營活動(dòng)中設(shè)定不合理限制或者附加不合理?xiàng)l件。禁止編造、傳播虛假信息損害競爭對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)和商品聲譽(yù)，禁止限制、排斥其他經(jīng)營者開展促銷活動(dòng)。
六、全市各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門將加大監(jiān)管力度，加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)督檢查，并保持12315消費(fèi)者維權(quán)舉報(bào)熱線暢通，及時(shí)受理群眾價(jià)格及不正當(dāng)競爭行為投訴舉報(bào)，依法查處各類價(jià)格及不正當(dāng)競爭違法行為，典型案件將通過新聞媒體公開曝光。
清遠(yuǎn)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局
2024年11月4日
