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群眾信訪舉報(bào)轉(zhuǎn)辦和邊督邊辦公開情況一覽表
（第一批 2018年 9 月? 5 日）
序號(hào)	受理編號(hào)	交辦問題基本情況	行政區(qū)域	污染類型	調(diào)查核實(shí)情況	是否屬實(shí)	處理和整改情況	責(zé)任人被處理情況	備注
1	來電第1批1號(hào)	連州市連州鎮(zhèn)半嶺村犁頭鑄造廠于每天23:00-次日07:00排放廢氣、污水以及產(chǎn)生機(jī)器噪音	連州市	大氣	一．企業(yè)基本情況。 ????連州市犁頭鑄造廠位于連州鎮(zhèn)半嶺譚屋村坳口，經(jīng)營(yíng)者馬承慧，經(jīng)營(yíng)范圍為鑄造國(guó)家政策允許的機(jī)械配件、農(nóng)具、鋼球、鋼鍛。企業(yè)未辦理環(huán)評(píng)審批、驗(yàn)收手續(xù)，經(jīng)核查，企業(yè)已投入生產(chǎn)使用，該案件基本屬實(shí)。二．調(diào)查核實(shí)情況。 ????案件交辦前，有群眾反映犁頭鑄造廠未取得相關(guān)手續(xù)進(jìn)行生產(chǎn)的情況，9月4日，市環(huán)保局根據(jù)群眾反映的情況對(duì)犁頭鑄造廠進(jìn)行檢查，檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)該廠共有4個(gè)電爐，未配套廢氣治理設(shè)施，生產(chǎn)車間棚內(nèi)鑄造模具有灌注的已成型半成品，廠區(qū)內(nèi)有多處堆放有廢舊鐵原材料，廠東面存放有半成品。市環(huán)保局立即對(duì)該廠進(jìn)行調(diào)查。案件交辦后，市環(huán)保局、市供電局、連州鎮(zhèn)人民政府對(duì)該廠進(jìn)行調(diào)查，通過對(duì)經(jīng)營(yíng)者調(diào)查詢問及調(diào)取該廠用電記錄，證實(shí)企業(yè)存在生產(chǎn)行為。	基本屬實(shí)	9月4日，市環(huán)保局對(duì)該廠未辦理環(huán)保手續(xù)已投入生產(chǎn)的違法行為進(jìn)行立案查處。9月6日，市環(huán)保局對(duì)該廠下達(dá)《責(zé)令改正違法行為決定書》要求企業(yè)立即停止生產(chǎn)運(yùn)行，停止排放污染物。9月7日，市政府組織連州鎮(zhèn)政府、市環(huán)保局、市供電局、派出所等有關(guān)部門對(duì)企業(yè)實(shí)施停電措施。	無
2	來電第1批2號(hào)	黃福強(qiáng)、黃振標(biāo)和黃振鋒每天不定時(shí)在清城區(qū)石角鎮(zhèn)S253線美林湖小鎮(zhèn)對(duì)面傾倒工地垃圾（垃圾從美林湖小區(qū)運(yùn)送出來）。	清城區(qū)	垃圾	現(xiàn)場(chǎng)有半個(gè)山腰的建筑垃圾，約540立方米（長(zhǎng)約20米，寬約9米，深度約4.5米）。	部分屬實(shí)	1.自接案以來，我區(qū)石角鎮(zhèn)及城綜局組織人員對(duì)建筑垃圾傾倒處進(jìn)行了巡查，巡查期間未發(fā)現(xiàn)有傾倒建筑垃圾的行為，2.我區(qū)相關(guān)部門對(duì)舉報(bào)涉及人員進(jìn)行了調(diào)查，暫時(shí)未有確切證據(jù)證明，工地建筑垃圾是被舉報(bào)人傾倒，3.石角鎮(zhèn)政府已制定方案對(duì)建筑垃圾進(jìn)行清理，預(yù)計(jì)10月份完成對(duì)該堆點(diǎn)的清理	無
3	來電第1批3號(hào)	每天10:00-19:00，清城區(qū)環(huán)城二路萬(wàn)安食品有限公司定點(diǎn)屠宰場(chǎng)發(fā)出豬糞味道和沉淀池臭味。23:00-06:00，該處發(fā)出宰豬的噪音?！?/td>	清城區(qū)	大氣	（屬同類來電第1批24號(hào)案件合并處理）案件反映情況部分屬實(shí)。經(jīng)核實(shí)，清遠(yuǎn)市萬(wàn)安食品公司在夜間屠宰生豬時(shí)有豬的鳴叫聲產(chǎn)生，待宰圈及廢水處理站會(huì)有少量異味產(chǎn)生，確有擾民的情況。清遠(yuǎn)市萬(wàn)安食品有限公司自2015年8月在橫荷大有新建大型現(xiàn)代化屠宰場(chǎng)，已自籌投入建設(shè)資金近1.5億元，目前已初步具備投產(chǎn)的條件，待相關(guān)手續(xù)完善后即可搬遷。關(guān)于“市民曾向12345反映，其回復(fù)稱建設(shè)新廠就搬遷，但至今仍未搬遷?！鼻闆r屬實(shí)?！柏i只產(chǎn)生的廢水亦無收集處理”，該項(xiàng)情況不屬實(shí)。	部分屬實(shí)	經(jīng)查，處理整改情況如下：一、目前清遠(yuǎn)市萬(wàn)安食品有限公司按要求完善了相應(yīng)的整改措施，（一）噪聲整改措施落實(shí)方面：1、對(duì)生豬刺殺放血區(qū)的窗口及頂部星鐵瓦、生豬待宰欄北面墻體頂部的空間部位、生豬待宰欄與牛屠宰車間的墻體頂部與頂部星鐵瓦的空間部位進(jìn)行再次整改，在原用鐵皮封閉的基礎(chǔ)上，現(xiàn)已重新用隔熱板封閉，進(jìn)一步降噪；2、合理安排生豬進(jìn)入宰殺通道，輕趕輕拍，減少暴力趕豬，減少生豬應(yīng)激產(chǎn)生的噪音；3.生產(chǎn)過程中，生豬吊掛后，有及時(shí)刺殺放血，減少生豬叫喊；4.靠近居民樓的待宰欄（急宰間）做到堅(jiān)持零存放生豬，降低豬叫聲。（二）廢氣整改措施落實(shí)方面：1.將污水處理池采用紅白藍(lán)尼龍帆布作了封閉處理措施，并定期對(duì)污水池周邊進(jìn)行清洗；2.及時(shí)對(duì)運(yùn)送生豬和活牛車輛進(jìn)行清洗、衛(wèi)生消毒；3.加強(qiáng)豬身噴淋，并加大了對(duì)待宰牛、生豬、待宰欄舍、屠宰車間的清潔次數(shù)，現(xiàn)場(chǎng)檢查待宰欄生豬豬身、欄舍以及屠宰車間均清潔干凈；4.屠宰生產(chǎn)過程中不斷清掃、沖洗生產(chǎn)的廢物和污水，垃圾能即時(shí)清理，地面污物及時(shí)清洗；5.屠宰結(jié)束后，有迅速清洗待宰欄、屠宰間，并進(jìn)行消毒，現(xiàn)場(chǎng)檢查環(huán)境衛(wèi)生潔凈。（三）檢查期間發(fā)現(xiàn)用于對(duì)污水池密閉的紅白藍(lán)尼龍帆布破損和牛屠宰間沒有及時(shí)清理牛骨的情況，現(xiàn)已整改，污水池已按環(huán)保要求做好封閉措施，屠宰車間的豬、牛產(chǎn)品已在每天9點(diǎn)全面清潔前全部清理完畢。二、市萬(wàn)安公司作業(yè)期間產(chǎn)生的廢水經(jīng)污水處理池處理后流入市政管網(wǎng)，同時(shí)該公司也提供了其生產(chǎn)廢水流向的證明材料，證明材料由清遠(yuǎn)市供排水處理中心出具，并有清遠(yuǎn)市環(huán)保局監(jiān)察分局加具的意見，說明了其生產(chǎn)廢水經(jīng)隔渣池、沉淀池、調(diào)節(jié)池、物化沉淀、氧化池有效處理后統(tǒng)一納入市政管網(wǎng)最終到達(dá)清新與舊城污水處理廠處理。三、督促萬(wàn)安公司開展整改落實(shí)自查工作，并要求其向區(qū)農(nóng)業(yè)局匯報(bào)目前舊場(chǎng)的整改落實(shí)情況和新場(chǎng)建設(shè)情況，該公司已于9月10日向區(qū)農(nóng)業(yè)局提供了情況報(bào)告，該公司報(bào)告稱，目前項(xiàng)目的土建、設(shè)備、市政、水、電、氣、消防、防雷安裝等工程已完成，并驗(yàn)收合格；污水處理設(shè)施及無害化處理設(shè)施、屠豬、屠牛生產(chǎn)線已在調(diào)試運(yùn)行中；廢氣處理設(shè)施，預(yù)計(jì)本月底可完成安裝。四、下一步，一方面，我區(qū)農(nóng)業(yè)局、環(huán)保局、水務(wù)局及鳳城街道辦事處將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)舊屠宰場(chǎng)的日常監(jiān)督檢查、督促指導(dǎo)工作，繼續(xù)抓好整改落實(shí)措施，同時(shí)加強(qiáng)指導(dǎo)橫荷大型現(xiàn)代化屠宰廠項(xiàng)目峻工、驗(yàn)收合格等各項(xiàng)工作；鳳城街道辦事處將繼續(xù)與居民加強(qiáng)溝通，積極協(xié)調(diào)，做好舊場(chǎng)搬遷的相關(guān)解釋工作，穩(wěn)定居民情緒。另一方面，清遠(yuǎn)市農(nóng)業(yè)局將按照清遠(yuǎn)市萬(wàn)安食品有限公司提交遷建屠宰場(chǎng)竣工驗(yàn)收申請(qǐng)，依法做好屠宰場(chǎng)竣工驗(yàn)收有關(guān)工作，待項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格，清遠(yuǎn)市政府頒發(fā)《生豬定點(diǎn)屠宰證》后，屆時(shí)即可開展屠宰場(chǎng)搬遷工作，徹底解決群眾反映的問題。	無
4	來電第1批4號(hào)	每天19:00后，清城區(qū)石角鎮(zhèn)北部萬(wàn)科城周邊有燒膠臭味，懷疑源頭是杰成工業(yè)園。	清城區(qū)	大氣	找北部萬(wàn)科城周邊確有一家杰成再生資源有限公司，9月6日清遠(yuǎn)市環(huán)境保護(hù)局、清城區(qū)環(huán)境保護(hù)局組織清遠(yuǎn)市公安局、石角鎮(zhèn)包案領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)環(huán)監(jiān)中隊(duì)，對(duì)石角鎮(zhèn)杰成再生資源有限公司進(jìn)行全面核查，經(jīng)核查，該工業(yè)園區(qū)共有104間拆解場(chǎng)，現(xiàn)租出85間，生產(chǎn)工藝為人工手工拆解，暫未發(fā)現(xiàn)杰成再生資源有限公司內(nèi)有燒膠產(chǎn)生臭味的環(huán)境違法行為。同時(shí)石角鎮(zhèn)環(huán)監(jiān)中隊(duì)每天晚上安排巡查人員對(duì)北部萬(wàn)科城小區(qū)及周邊地區(qū)進(jìn)行巡查，并找小區(qū)保安進(jìn)行咨詢，確認(rèn)是否有刺鼻氣味存在，巡查情況為無異味并北部萬(wàn)科城小區(qū)保安簽名確認(rèn)情況屬實(shí)。	部部分屬實(shí)	根據(jù)網(wǎng)格化管理，加強(qiáng)夜間、節(jié)假日對(duì)杰成工業(yè)園巡查，對(duì)環(huán)境違法行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。	無
5	來電第1批5號(hào)	清城區(qū)龍?zhí)伶?zhèn)陽(yáng)光100小區(qū)周邊每天不定時(shí)發(fā)出刺激性塑料味和白灰色煙霧，懷疑臭味源頭是小區(qū)東面陂坑村小作坊。	清城區(qū)	大氣	鐵皮小作坊，位于陽(yáng)光100小區(qū)后山的陂坑村委，該鐵皮屋分租幾戶，分別從事印花、塑料加工等活動(dòng)，未辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照，未取得環(huán)評(píng)審批手續(xù)，無任何污染防治措施。	基本屬實(shí)	??2018年8月3日，龍?zhí)伶?zhèn)環(huán)監(jiān)中隊(duì)已聯(lián)合供電部門對(duì)鐵皮作坊內(nèi)的幾家無證經(jīng)營(yíng)作坊進(jìn)行停產(chǎn)停電處理，該小作坊在停電后違規(guī)私自接電生產(chǎn)，龍?zhí)伶?zhèn)于9月3日再次對(duì)其作停產(chǎn)停電處理。省環(huán)保督察交辦案件后，龍?zhí)伶?zhèn)政府組織相關(guān)職能部門工作人員對(duì)該鐵皮小作坊進(jìn)行檢查。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)核查，該作坊已停止生產(chǎn)，貨物及原材料已清理，下一步將把機(jī)械設(shè)備全部清理。該案件已辦結(jié)。	無
6	來電第1批6號(hào)	清城區(qū)峽江西路萬(wàn)豪水晶灣一期北門首層店鋪理想商行在后門開了一個(gè)窗戶，該商行于每天06:00-07:00，11：00-12:00和18:00-19:00做菜，產(chǎn)生大量的油煙從該處窗戶排放，十分?jǐn)_民。	清城區(qū)	油煙	檢查發(fā)現(xiàn)理想商行地處萬(wàn)豪水晶灣一樓商鋪，商鋪三樓以上屬于商品房，占地約九十多平方米，以酒業(yè)經(jīng)營(yíng)為主。該商行二樓有一個(gè)占地約六平方米的廚房，該廚房平時(shí)為6個(gè)員工做飯菜。廚房有兩個(gè)爐頭，其中有一個(gè)為大功率的高溫爐，炒菜油煙通過抽油煙機(jī)收集后經(jīng)凈化設(shè)施向水晶灣小區(qū)地下管道排放。該油煙凈化設(shè)施平常較少維護(hù)，累積黑油，且密封性不夠。檢查中得知，該商行大部分工作人員都是北方人，對(duì)飯菜口味較重，有時(shí)會(huì)炒些辣椒菜。因以上幾點(diǎn)因素，在做菜時(shí)會(huì)對(duì)周邊居民造成一定影響。	基本屬實(shí)	清城區(qū)橫荷街辦工作人員現(xiàn)場(chǎng)將檢查發(fā)現(xiàn)問題所在告知該場(chǎng)所負(fù)責(zé)人，并向該場(chǎng)所負(fù)責(zé)人派出責(zé)令限期整改通知書。責(zé)令該商行取消大功率高溫爐頭，對(duì)油煙管道及凈化設(shè)施進(jìn)行整改，盡量不做產(chǎn)生高油煙的菜。2018年9月10日下午，清城區(qū)橫荷街辦進(jìn)行復(fù)查，該商行已經(jīng)暫停做飯，取消大功率爐頭，正在對(duì)油煙管道進(jìn)行整改。9月12日下午再次檢查時(shí)，該商行正在整改廚房，整改期間一直沒有做飯。下一步清城區(qū)橫荷街辦將會(huì)對(duì)商行廚房整改繼續(xù)跟進(jìn)，確保理想商行廚房產(chǎn)生的油煙正常排放，不影響附近居民。	無
7	來電第1批7號(hào)	清城區(qū)半環(huán)北路1號(hào)機(jī)關(guān)南院宿舍首層連河美食，于每天11:30-14:00和17:00-24:00營(yíng)業(yè)，該餐廳把油煙直接排放到下水道，下水道產(chǎn)生大量臭味。	清城區(qū)	油煙	現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)連河美食北面市政府南院內(nèi)（廚房后）抽風(fēng)機(jī)已進(jìn)行封閉拆除處理，未發(fā)現(xiàn)案件中所述的噪聲擾民問題。此外，該店由于已安裝油煙油霧凈化器，油煙經(jīng)凈化機(jī)以及水噴淋設(shè)施對(duì)油煙進(jìn)行處理后排放，檢查期間發(fā)現(xiàn)油煙凈化設(shè)備均正常運(yùn)行，但經(jīng)油煙凈化器排出的油煙因與下水管道連接，在路邊的管道口有少量氣味溢出，能在室外聞到。發(fā)現(xiàn)廚房天花板損壞，油煙設(shè)備及排氣設(shè)施油漬多，廚房與大廳的墻上有個(gè)大缺口沒有封住，酒樓門口垃圾桶無加蓋。	部分屬實(shí)	2018年9月6日清城區(qū)洲心街辦聯(lián)合食安辦、環(huán)監(jiān)辦、區(qū)食藥局、區(qū)城綜局等部門工作人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查。經(jīng)核查，發(fā)現(xiàn)連河美食北面市政府南院內(nèi)（廚房后）抽風(fēng)機(jī)已進(jìn)行封閉拆除處理，未發(fā)現(xiàn)案件中所述的噪聲擾民問題。此外，該店由于已安裝油煙油霧凈化器，油煙經(jīng)凈化機(jī)以及水噴淋設(shè)施對(duì)油煙進(jìn)行處理后排放，檢查期間發(fā)現(xiàn)油煙凈化設(shè)備均正常運(yùn)行，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)排放情況。9月10日晚再次委托環(huán)保檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)“連河美食”進(jìn)行油煙和噪音檢測(cè)，并與小區(qū)業(yè)主進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)溝通協(xié)商，檢測(cè)報(bào)告結(jié)果（編號(hào)：VC18-0190）顯示油煙和噪音均無超過標(biāo)準(zhǔn)限值。責(zé)令其整改不按規(guī)定將排氣設(shè)施接入下水道，現(xiàn)正整改當(dāng)中;為妥善解決“連河美食”油煙和噪音擾民問題，洲心街辦將切實(shí)履行好管理責(zé)任，落實(shí)好該餐飲店的各項(xiàng)整改措施，跟進(jìn)最新一次的環(huán)保檢測(cè)結(jié)果，建議經(jīng)營(yíng)者與小區(qū)業(yè)主溝通協(xié)商，望能將煙管裝在住宅外墻上，或在排氣設(shè)備、出風(fēng)口設(shè)施上作升級(jí)改造。同時(shí)協(xié)調(diào)組織各職能部門繼續(xù)加強(qiáng)巡查監(jiān)管，一旦發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為，及時(shí)作出處理，避免治理成果反彈，確保周邊居民擁有持續(xù)良好的生活環(huán)境。	無
8	來電第1批8號(hào)	清城區(qū)龍?zhí)伶?zhèn)陽(yáng)光100小區(qū)正門口左側(cè)工廠于每天17:00-19:00焚燒鋁片，產(chǎn)生大量黑色濃煙。	清城區(qū)	大氣	左側(cè)工廠焚燒鋁片。陽(yáng)光100小區(qū)附近鋁材工廠為清遠(yuǎn)市吉成鋁業(yè)有限公司，年產(chǎn)3600噸鋁型材項(xiàng)目于2007年5月8日已取得環(huán)評(píng)審批批復(fù)（清環(huán)建表[2007]62號(hào)），于2007年7月18日通過環(huán)保駿工驗(yàn)收（清環(huán)驗(yàn)（2007）92號(hào)）。年產(chǎn)3萬(wàn)噸鋁型材、3萬(wàn)噸鋁棒擴(kuò)建項(xiàng)目于2014年8月11日已取得環(huán)評(píng)審批批復(fù)（清開環(huán)〔2014〕4號(hào)），于2017年3月20日通過環(huán)保駿工驗(yàn)收（清開環(huán)驗(yàn)〔2017〕3號(hào)）。兩臺(tái)在用的20噸熔鑄爐，使用天然氣作為燃料，并配套有布袋除塵設(shè)施。	不屬實(shí)	省環(huán)保督察交辦案件后，區(qū)環(huán)保局、龍?zhí)伶?zhèn)環(huán)境監(jiān)察中隊(duì)到該公司現(xiàn)場(chǎng)檢查，該公司污染治理設(shè)施正常運(yùn)行，暫時(shí)未發(fā)現(xiàn)有大量黑色濃煙情況。另外，該公司一般是24小時(shí)生產(chǎn)，未發(fā)現(xiàn)每天17時(shí)至19時(shí)產(chǎn)生大量黑色濃煙的情況。	無
9	來電第1批9號(hào)	清新區(qū)太和鎮(zhèn)玄真路尾的山地的綠化被挖，玄真古洞后面的大山，挖掉以后一直沒有動(dòng)工，希望盡快恢復(fù)綠化帶。	清新區(qū)	其他	9月6日，清新區(qū)政府由分管副區(qū)長(zhǎng)組織區(qū)住建局、區(qū)環(huán)保局、區(qū)林業(yè)局、區(qū)國(guó)土分局等單位的有關(guān)人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，了解有關(guān)情況。經(jīng)查，該處被開挖的山體植被是清遠(yuǎn)市清新區(qū)玄真旅游房地產(chǎn)有限公司進(jìn)行開發(fā)建設(shè)時(shí)造成的，據(jù)現(xiàn)場(chǎng)查看，該項(xiàng)目大部分山體已進(jìn)行削坡、道路平整，部分已進(jìn)行基礎(chǔ)施工，但到目前為止已停工近兩年?，F(xiàn)因該公司前期資金困難，已無力進(jìn)行下一階段的開發(fā)建設(shè)和整治，只能通過法院委托清算小組進(jìn)行清算重組并掛網(wǎng)公開拍賣，待9月底拍賣結(jié)果出來后，由接手公司履行相應(yīng)義務(wù)。	屬實(shí)	清新區(qū)住建局已于2018年4月對(duì)清遠(yuǎn)市清新區(qū)玄真旅游房地產(chǎn)有限公司違反《中華人民共和國(guó)大氣污染防治法》的行為作出罰款捌萬(wàn)元的行政處罰。我區(qū)將督促該公司做好水土保持和揚(yáng)塵防治工作，并將繼續(xù)跟進(jìn)該公司清算拍賣結(jié)果，在新公司接手后督促其盡快對(duì)開挖山體進(jìn)行復(fù)綠。	無
10	來電第1批10號(hào)	連州市九陂鎮(zhèn)愛民管理區(qū)墩頭村63號(hào)旁邊有一個(gè)豬場(chǎng)（約有40頭豬），產(chǎn)生大量豬糞臭味，且衛(wèi)生環(huán)境差，當(dāng)?shù)劓?zhèn)環(huán)衛(wèi)所、縣環(huán)衛(wèi)局曾對(duì)豬場(chǎng)負(fù)責(zé)人李飛行進(jìn)行口頭教育，無果。	連州市	生態(tài)	?一．豬場(chǎng)基本情況。投訴反映的豬場(chǎng)位于連州市九陂鎮(zhèn)愛民管理區(qū)墩頭村，現(xiàn)存欄大小豬只共24頭，為家庭式養(yǎng)殖，周邊為村民住宅。二．調(diào)查處理情況。9月6日，九陂鎮(zhèn)政府、市環(huán)保局和科農(nóng)局對(duì)該豬場(chǎng)進(jìn)行檢查，該豬場(chǎng)未達(dá)到規(guī)?；B(yǎng)殖范圍，由于該豬場(chǎng)距離村民住宅較近，養(yǎng)豬臭味會(huì)對(duì)周邊居民造成較大影響，九陂鎮(zhèn)政府、村干部積極開展養(yǎng)殖戶思想工作，動(dòng)員其對(duì)豬場(chǎng)進(jìn)行搬遷。	部分屬實(shí)（其中屬實(shí)內(nèi)容為豬舍靠近村民住房，不屬實(shí)內(nèi)容為養(yǎng)殖數(shù)量為24頭）	?目前養(yǎng)殖戶已初步同意在國(guó)慶前將存欄豬只賣出。我市要求九陂鎮(zhèn)政府密切關(guān)注養(yǎng)殖戶動(dòng)向，要求養(yǎng)殖戶做好養(yǎng)殖區(qū)域衛(wèi)生工作	無
11	來電第1批11號(hào)	清城區(qū)半環(huán)北路市值機(jī)關(guān)南院宿舍樓下小食店連河美食每天17:00開始營(yíng)業(yè)，產(chǎn)生大量油煙和抽風(fēng)噪音，嚴(yán)重影響附近居民。市民曾向市信訪辦、市環(huán)保局、創(chuàng)衛(wèi)辦反映，其表示油煙整改達(dá)標(biāo)，但市民表示油煙味道依然存在。望相關(guān)部門核查處理該處油煙擾民的問題。	清城區(qū)	油煙	現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)連河美食北面市政府南院內(nèi)（廚房后）抽風(fēng)機(jī)已進(jìn)行封閉拆除處理，未發(fā)現(xiàn)案件中所述的噪聲擾民問題。此外，該店由于已安裝油煙油霧凈化器，油煙經(jīng)凈化機(jī)以及水噴淋設(shè)施對(duì)油煙進(jìn)行處理后排放，檢查期間發(fā)現(xiàn)油煙凈化設(shè)備均正常運(yùn)行，但經(jīng)油煙凈化器排出的油煙因與下水管道連接，在路邊的管道口有少量氣味溢出，能在室外聞到。發(fā)現(xiàn)廚房天花板損壞，油煙設(shè)備及排氣設(shè)施油漬多，廚房與大廳的墻上有個(gè)大缺口沒有封住，酒樓門口垃圾桶無加蓋。	部分屬實(shí)	2018年9月6日清城區(qū)洲心街辦聯(lián)合食安辦、環(huán)監(jiān)辦、區(qū)食藥局、區(qū)城綜局等部門工作人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查。經(jīng)核查，發(fā)現(xiàn)連河美食北面市政府南院內(nèi)（廚房后）抽風(fēng)機(jī)已進(jìn)行封閉拆除處理，未發(fā)現(xiàn)案件中所述的噪聲擾民問題。此外，該店由于已安裝油煙油霧凈化器，油煙經(jīng)凈化機(jī)以及水噴淋設(shè)施對(duì)油煙進(jìn)行處理后排放，檢查期間發(fā)現(xiàn)油煙凈化設(shè)備均正常運(yùn)行，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)排放情況。9月10日晚再次委托環(huán)保檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)“連河美食”進(jìn)行油煙和噪音檢測(cè)，并與小區(qū)業(yè)主進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)溝通協(xié)商，檢測(cè)報(bào)告結(jié)果（編號(hào)：VC18-0190）顯示油煙和噪音均無超過標(biāo)準(zhǔn)限值。責(zé)令其整改不按規(guī)定將排氣設(shè)施接入下水道，現(xiàn)正整改當(dāng)中;為妥善解決“連河美食”油煙和噪音擾民問題，洲心街辦將切實(shí)履行好管理責(zé)任，落實(shí)好該餐飲店的各項(xiàng)整改措施，跟進(jìn)最新一次的環(huán)保檢測(cè)結(jié)果，建議經(jīng)營(yíng)者與小區(qū)業(yè)主溝通協(xié)商，望能將煙管裝在住宅外墻上，或在排氣設(shè)備、出風(fēng)口設(shè)施上作升級(jí)改造。同時(shí)協(xié)調(diào)組織各職能部門繼續(xù)加強(qiáng)巡查監(jiān)管，一旦發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為，及時(shí)作出處理，避免治理成果反彈，確保周邊居民擁有持續(xù)良好的生活環(huán)境。	無
12	來電第1批12號(hào)	清城區(qū)龍?zhí)伶?zhèn)陽(yáng)光100小區(qū)附近游屋村（巨龍山莊路口進(jìn)）的鐵皮小作坊，經(jīng)常在20:00出現(xiàn)黑煙，伴隨著燒焦的塑料味，嚴(yán)重影響附近居民。市民曾向12345反映，無果。	清城區(qū)	大氣	鐵皮小作坊，位于陽(yáng)光100小區(qū)后山的陂坑村委，該鐵皮屋分租幾戶，分別從事印花、塑料加工等活動(dòng)，未辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照，未取得環(huán)評(píng)審批手續(xù)，無任何污染防治措施。	基本屬實(shí)	?2018年8月3日，龍?zhí)伶?zhèn)環(huán)監(jiān)中隊(duì)已聯(lián)合供電部門對(duì)鐵皮作坊內(nèi)的幾家無證經(jīng)營(yíng)作坊進(jìn)行停產(chǎn)停電處理，該小作坊在停電后違規(guī)私自接電生產(chǎn)，龍?zhí)伶?zhèn)于9月3日再次對(duì)其作停產(chǎn)停電處理。省環(huán)保督察交辦案件后，龍?zhí)伶?zhèn)政府組織相關(guān)職能部門工作人員對(duì)該鐵皮小作坊進(jìn)行檢查。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)核查，該作坊已停止生產(chǎn)，貨物及原材料已清理，下一步將把機(jī)械設(shè)備全部清理。該案件已辦結(jié)。	無
13	來電第1批13號(hào)	清新區(qū)太和鎮(zhèn)飛水六村村長(zhǎng)甘錦坤經(jīng)常于21:00擅自將工業(yè)垃圾傾倒在河堤基圍邊，市民曾向清新區(qū)環(huán)保局反映，無果。	清新區(qū)	垃圾	9月6日，清新區(qū)政府由分管副區(qū)長(zhǎng)組織區(qū)環(huán)保局、區(qū)水務(wù)局、區(qū)城綜局、太和鎮(zhèn)政府等單位的工作人員前往現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。經(jīng)查，太和鎮(zhèn)飛水村基圍內(nèi)確有一處（屬飛水村委會(huì)四、六、七村村民小組共有，小地名瓦窯崗）傾倒有垃圾及建筑淤泥，其中疑似工業(yè)垃圾約3噸，主要為廢塑料。當(dāng)日下午，區(qū)環(huán)保局工作人員走訪周邊居民，并對(duì)甘錦坤進(jìn)行了詢問調(diào)查，甘錦坤否認(rèn)有傾倒垃圾的行為，因缺乏相關(guān)監(jiān)控錄像及目擊證人，初步調(diào)查暫未能查清傾倒垃圾的主要責(zé)任人或單位。	部分屬實(shí)	9月8日至9日，太和鎮(zhèn)政府制定清運(yùn)方案，組織人力物力對(duì)該處傾倒的垃圾及建筑淤泥進(jìn)行了全面清理，并在該處樹立警示牌，注明警示語(yǔ)和違法傾倒行為的舉報(bào)電話，強(qiáng)化宣傳及震懾效果。我區(qū)將安排夜班巡查組，加大巡查力度，對(duì)發(fā)現(xiàn)的違法偷倒垃圾行為嚴(yán)格查處、嚴(yán)厲打擊。	無
14	來電第1批14號(hào)	英德市英紅鎮(zhèn)英紅工業(yè)園深北電力每天不定時(shí)排放廢氣，產(chǎn)生燒焦味，嚴(yán)重影響附近居民。市民曾向園區(qū)負(fù)責(zé)人反映，無果。且市民表示該廠沒相關(guān)環(huán)保手續(xù) 。	英德市	大氣	9月5日、7日，英德市環(huán)境保護(hù)局派員會(huì)同英德市英紅園、英德市英紅鎮(zhèn)工作人員到該公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。經(jīng)查，該公司主要建設(shè)生產(chǎn)設(shè)施有：變壓器縱剪生產(chǎn)線1套、變壓器橫剪生產(chǎn)線1套、電動(dòng)鐵芯翻轉(zhuǎn)臺(tái)2套、箔式繞線機(jī)1臺(tái)、高低壓繞線機(jī)8臺(tái)、數(shù)控剪板機(jī)1臺(tái)、液壓折彎?rùn)C(jī)1臺(tái)，和環(huán)保審批及驗(yàn)收文件規(guī)定的設(shè)備數(shù)相符；擴(kuò)建項(xiàng)目主要建設(shè)和擴(kuò)建項(xiàng)目環(huán)保審批文件規(guī)定的設(shè)備數(shù)相符的生產(chǎn)設(shè)施有：真空澆注罐1套、電熱鼓風(fēng)恒溫干燥箱2臺(tái)。檢查時(shí)，該公司變壓器縱剪生產(chǎn)線、變壓器橫剪生產(chǎn)線、箔式繞線機(jī)、高低壓繞線機(jī)正常生產(chǎn)；擴(kuò)建項(xiàng)目的真空澆注罐、電熱鼓風(fēng)恒溫干燥箱及其他工序未見生產(chǎn)。該公司無生產(chǎn)廢水產(chǎn)生，粉塵無組織排放，危險(xiǎn)廢物已設(shè)置貯存場(chǎng)所。存在問題：危險(xiǎn)廢物抹布露天存放在生產(chǎn)車間北面通道；在廠區(qū)內(nèi)西面空曠處焚燒固體廢物。	部分屬實(shí)（不定時(shí)排放廢氣、沒相關(guān)環(huán)保手續(xù)不屬實(shí)）	9月6日，英德市環(huán)保局對(duì)該公司下達(dá)了《責(zé)令改正違法行為決定書》（英環(huán)責(zé)改字〔2018〕100號(hào)），責(zé)令該公司： 1.立即將露天存放在生產(chǎn)車間北面通道危險(xiǎn)廢物抹布轉(zhuǎn)移至危險(xiǎn)廢物貯存場(chǎng)所規(guī)范貯存，并建立危險(xiǎn)廢物管理臺(tái)賬；2.立即停止焚燒固體廢物行為。 9月6日，英德市環(huán)保局對(duì)該公司作出《英德市環(huán)境保護(hù)局行政處罰事先（聽證）告知書》（英環(huán)罰告字〔2018〕65號(hào)）。目前，該公司已按英德市環(huán)保局下達(dá)的《責(zé)令改正違法行為決定書》（英環(huán)責(zé)改字〔2018〕100號(hào)）要求落實(shí)了整改。	無
15	來電第1批15號(hào)	清城區(qū)龍?zhí)伶?zhèn)廣清大道陽(yáng)光100小區(qū)B區(qū)后山有3處藍(lán)色鐵皮的花盆制作廠，每天20:00-次日08:00燒窯制作花盆，產(chǎn)生大量燒塑料的黑色濃煙臭味，已經(jīng)多次向當(dāng)?shù)丨h(huán)監(jiān)部門和當(dāng)?shù)卣从?，而且工作人員已經(jīng)清楚臭味的源頭，但一直沒有進(jìn)行處理。望盡快處理該處臭味擾民的問題。	清城區(qū)	大氣	在陽(yáng)光100小區(qū)后山?jīng)]有發(fā)現(xiàn)藍(lán)色鐵皮花盆廠生產(chǎn)的情況，無發(fā)現(xiàn)大量塑料臭味及黑色濃煙現(xiàn)象	部分屬實(shí)	?2018年8月5日，龍?zhí)伶?zhèn)環(huán)監(jiān)中隊(duì)已聯(lián)合供電部門對(duì)陽(yáng)光100小區(qū)后山所有花盆缸窯廠進(jìn)行停電處理。并于 8月16日組織區(qū)環(huán)保、國(guó)土、工商等相關(guān)職能部門及花盆缸窯業(yè)主召開座談會(huì)，邀請(qǐng)第三方環(huán)評(píng)公司實(shí)地勘察評(píng)估，督促花盆缸窯業(yè)主規(guī)范化經(jīng)營(yíng)，必須完善環(huán)評(píng)手續(xù)及污染治理設(shè)施。同時(shí)，龍?zhí)伶?zhèn)特制定《龍?zhí)伶?zhèn)缸窯廠專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，計(jì)劃于2018年12月完成整治工作。	無
16	來電第1批16號(hào)	清城區(qū)龍?zhí)伶?zhèn)云路管理區(qū)云路大村村頭（土名“對(duì)面排嶺堆放對(duì)方過萬(wàn)噸工業(yè)垃圾，村民多次向龍?zhí)伶?zhèn)政府反映，時(shí)隔10年，均無處理，反而成為違法者的保護(hù)傘。?	清城區(qū)	垃圾	接到交辦案件后，區(qū)委、區(qū)政府高度重視，組織龍?zhí)伶?zhèn)政府到云路村委云路大村村頭進(jìn)行摸底排查。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)核查，發(fā)現(xiàn)云路大村村頭山邊有9間無牌無證作坊，該批作坊主要從事廢舊塑料和木頭加工，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)堆放了大量廢舊塑料和爛木頭等工業(yè)垃圾，對(duì)周邊環(huán)境造成了嚴(yán)重影響。?? 龍?zhí)伶?zhèn)之前并沒有收到過云路大村堆放過萬(wàn)噸垃圾的投訴案件，經(jīng)詳細(xì)核查，未發(fā)現(xiàn)保護(hù)傘的情況。	基本屬實(shí)	龍?zhí)伶?zhèn)制定了拆除云路廢舊五金貨場(chǎng)行動(dòng)方案，并下發(fā)了整改通知書。9月7日，龍?zhí)伶?zhèn)組織環(huán)保、供電、公安等相關(guān)職能部門，按照行動(dòng)方案，依法開展大型環(huán)保整治行動(dòng)。本次行動(dòng)共出動(dòng)工作人員約200人，大型勾機(jī)2臺(tái)，鏟車5臺(tái)，對(duì)上述9間無牌無證作坊進(jìn)行了清拆。目前，云路大村村頭山邊無牌無證作坊已全部清拆取締，堆放的工業(yè)垃圾已全部清理。	無
17	來電第1批17號(hào)	清城區(qū)洲心街道三角村下南村有多間養(yǎng)蛇戶和烤蛇戶，烤蛇戶每天不定時(shí)使用煤塊烤蛇，一吹風(fēng)就會(huì)有大量的臭味散發(fā)出來，市民曾經(jīng)向清遠(yuǎn)市12345反映，但沒有效果，養(yǎng)蛇戶和烤蛇戶的具體房屋號(hào)可向村長(zhǎng)了解。望處理該處臭味擾民的問題。	清城區(qū)	大氣	???清城區(qū)洲心街道辦事處組織農(nóng)林水辦、環(huán)保辦、食安辦、城管辦等職能部門組成的專項(xiàng)工作小組，深入三角下南村對(duì)養(yǎng)蛇、烤蛇戶大氣污染狀況進(jìn)行摸底排查，共走訪違規(guī)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所3家，排查違規(guī)場(chǎng)所3家。	屬實(shí)	根據(jù)摸排情況，由農(nóng)林水辦牽頭制定整治計(jì)劃，并于2018年9月12日前完成整治工作，具體整治措施包括以下方面：首先，由三角村委會(huì)及下南村村長(zhǎng)對(duì)養(yǎng)蛇、烤蛇經(jīng)營(yíng)者開展教育引導(dǎo)工作，引導(dǎo)其自行停止違規(guī)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；其次，在教育引導(dǎo)工作無效的情況下，要求其限期整改；最后，在限期內(nèi)未完成整改工作的，由街辦組織相關(guān)職能部門開展聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)，依法取締違規(guī)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。目前洲心街辦已對(duì)三角下南村養(yǎng)蛇、烤蛇戶完成了教育引導(dǎo)工作，針對(duì)預(yù)期不配合整改的違規(guī)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所依法進(jìn)行了關(guān)停取締，下一步將切實(shí)按照整治工作方案要求，加強(qiáng)巡查力度，不定期進(jìn)行走訪查看，防止該類違規(guī)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所死灰復(fù)燃。	無
18	來電第1批18號(hào)	英德市大站鎮(zhèn)側(cè)塘村山下村的生態(tài)林被村支書弟弟（村支書，其弟弟承包，羅永玖私自開挖道路，每逢下雨，泥沙全部沖入附近的水源。另外，村委會(huì)與德洲旅游有限公司合作，在山下村引進(jìn)了旅游項(xiàng)目，該公司私自開挖農(nóng)田，嚴(yán)重破壞農(nóng)田。	英德市	生態(tài)	1.經(jīng)英德市林業(yè)局核查，羅永玖于2015年4月和2017年3月承包了英德市大站鎮(zhèn)側(cè)塘村委山下村民小組“橫坑劈”和“烏老角”一帶山林地約300畝。羅永玖在2017年9月21日辦理林木采伐許可證（證號(hào)：44189093170921027、44189093170921028）后，于2017年9月28日將“烏老角”一帶林木發(fā)包給陸和平、張邦生砍伐。在砍伐林木時(shí)開挖有集材便道，長(zhǎng)約615米，寬4米，便道兩旁生長(zhǎng)有大量的雜草，未發(fā)現(xiàn)水土流失的痕跡。羅永玖承包的山林林種均為一般用材林，未涉及有生態(tài)林。另外，在核查中，發(fā)現(xiàn)英德市德洲旅游有限公司在牌樓至橫坑開挖有道路，未涉及生態(tài)林，現(xiàn)對(duì)開挖道路正作進(jìn)一步調(diào)查。? 2.經(jīng)英德市國(guó)土資源局核查，英德市德州生態(tài)旅游有限公司于2018年6月起，未經(jīng)國(guó)土部門批準(zhǔn)，擅自在側(cè)塘村委山下村民小組（土名:梅子角)建有2處簡(jiǎn)易鐵皮棚房架構(gòu)，非法占用耕地面積共約300平方米，地類為基本農(nóng)田，不符合土地利用規(guī)劃，建筑面積約300平方米,現(xiàn)場(chǎng)核查均未破壞耕作層，用地權(quán)屬來源是租用側(cè)塘村委山下村民小組農(nóng)田。其中地塊一是在建架空式簡(jiǎn)易鐵皮棚房，現(xiàn)狀是搭建四周架構(gòu)和架空鐵皮地板，沒有硬底和封頂，占地面積約200平方米；地塊二是在建簡(jiǎn)易鐵皮棚房，現(xiàn)狀是搭建四周架構(gòu)，沒有硬底和封頂，占地面積約100平方米。 3.經(jīng)英德市旅游局核查，該公司于2016年12月23日在英德市市場(chǎng)監(jiān)督管理局注冊(cè)登記，項(xiàng)目相關(guān)聯(lián)系人曾經(jīng)來英德市旅游局咨詢項(xiàng)目立項(xiàng)事宜，英德市旅游局已告知旅游項(xiàng)目立項(xiàng)備案具體流程及提交相關(guān)材料，目前該項(xiàng)目正在英德市發(fā)改局辦理立項(xiàng)備案登記過程中。 4.經(jīng)英德市農(nóng)業(yè)局核查，該地段（整合部分）面積約30畝，沒有種植農(nóng)作物。 5.經(jīng)英德市大站鎮(zhèn)政府核查，羅永玖于2015年4月，在側(cè)塘村委會(huì)山下組橫坑劈承包山林地300畝，2017年10月，羅永玖將該山林的樹木承包張邦生清砍（已辦砍伐證），計(jì)劃2019年春種植杉樹，為了林木的運(yùn)輸，開挖了一條泥路。經(jīng)林業(yè)部門核對(duì)，該山林地并非生態(tài)林，對(duì)部分泥沙沖入山坑水源的問題，英德市大站鎮(zhèn)政府已通知其整治。經(jīng)英德市大站鎮(zhèn)國(guó)土所現(xiàn)場(chǎng)核查，英德市德州生態(tài)旅游有限公司未經(jīng)批準(zhǔn)，于2018年6月份起占用山下村民小組基本農(nóng)田建簡(jiǎn)易鐵皮棚，英德市大站鎮(zhèn)國(guó)土所于6月13日到現(xiàn)場(chǎng)制止，向當(dāng)事人下發(fā)了《責(zé)令停止土地違法行為通知書》，責(zé)令其限期自行拆除，進(jìn)行復(fù)耕。??	部分屬實(shí)（生態(tài)林被私自開挖不屬實(shí)）	（一）接案前處理情況接案前，對(duì)于羅永玖發(fā)包林木砍伐造成部分泥沙沖入山坑水源的問題，英德市大站鎮(zhèn)政府已通知其整治。另英德市德州生態(tài)旅游有限公司擅自在側(cè)塘村委山下村民小組（土名:梅子角)占用基本農(nóng)田建有2處簡(jiǎn)易鐵皮棚房架構(gòu)，英德市大站鎮(zhèn)國(guó)土所于2018年6月13日前往現(xiàn)場(chǎng)制止，向當(dāng)事人下發(fā)了《責(zé)令停止土地違法行為通知書》，責(zé)令其限期自行拆除，進(jìn)行復(fù)耕。（二）接案后處理情況 1.英德市國(guó)土資源局于2018年9月6日向當(dāng)事人下發(fā)《責(zé)令改正違法行為通知書》，責(zé)令其自收到本通知書之日起十五日內(nèi)予以改正，恢復(fù)種植條件，并進(jìn)行復(fù)耕。逾期不改正的，將依法追究法律責(zé)任。同時(shí)抄告英德市大站鎮(zhèn)人民政府，要求采取相應(yīng)措施，共同制止違法行為。 2.英德市大站鎮(zhèn)政府會(huì)同相關(guān)單位做好巡查，督促違法當(dāng)事人按要求限期整改，達(dá)到種植條件并復(fù)耕驗(yàn)收。	無
19	來電第1批19號(hào)	清新區(qū)太和鎮(zhèn)玄真漂流背后的山頭被開挖近兩年，植被已沒有了，但一直沒有復(fù)綠。望盡快復(fù)綠。	清新區(qū)	生態(tài)	9月6日，清新區(qū)政府由分管副區(qū)長(zhǎng)組織區(qū)住建局、區(qū)環(huán)保局、區(qū)林業(yè)局、區(qū)國(guó)土分局等單位的有關(guān)人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，了解有關(guān)情況。經(jīng)查，該處被開挖的山體植被是清遠(yuǎn)市清新區(qū)玄真旅游房地產(chǎn)有限公司進(jìn)行開發(fā)建設(shè)時(shí)造成的，據(jù)現(xiàn)場(chǎng)查看，該項(xiàng)目大部分山體已進(jìn)行削坡、道路平整，部分已進(jìn)行基礎(chǔ)施工，但到目前為止已停工近兩年?，F(xiàn)因該公司前期資金困難，已無力進(jìn)行下一階段的開發(fā)建設(shè)和整治，只能通過法院委托清算小組進(jìn)行清算重組并掛網(wǎng)公開拍賣，待9月底拍賣結(jié)果出來后，由接手公司履行相應(yīng)義務(wù)。	屬實(shí)	清新區(qū)住建局已于2018年4月對(duì)清遠(yuǎn)市清新區(qū)玄真旅游房地產(chǎn)有限公司違反《中華人民共和國(guó)大氣污染防治法》的行為作出罰款捌萬(wàn)元的行政處罰。我區(qū)將督促該公司做好水土保持和揚(yáng)塵防治工作，并將繼續(xù)跟進(jìn)該公司清算拍賣結(jié)果，在新公司接手后督促其盡快對(duì)開挖山體進(jìn)行復(fù)綠。	無
20	來電第1批20號(hào)	清城區(qū)石角鎮(zhèn)塘基管理區(qū)鴻悅鋁廠于2018年06月04日將污水排放到水庫(kù)，導(dǎo)致市民養(yǎng)在水庫(kù)的魚受到污染死亡，市民于2018年06月曾向中央督察組反映污染賠償問題，無果。望相關(guān)部門核查處理該處污染賠償問題。?	清城區(qū)	生態(tài)	1.清遠(yuǎn)市鴻悅鋁業(yè)有限公司氧化車間地基下沉，造成污水收集管道破裂損壞，導(dǎo)致收集管道的污水滲入到廠區(qū)旁邊的雨水溝，經(jīng)過雨水溝流入華清（清遠(yuǎn)）環(huán)保資源開發(fā)有限公司的雨水收集沉淀過濾池，沉淀過濾池有少量水流入卡房水庫(kù)。2.現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)，鴻悅鋁業(yè)已立即采取有效的應(yīng)急措施，制止污染物進(jìn)一步擴(kuò)大。3.現(xiàn)場(chǎng)水庫(kù)魚塘水面沒有發(fā)現(xiàn)大量魚類死亡，岸邊也沒有魚類死亡的尸體。	基本屬實(shí)	1.根據(jù)調(diào)查的情況，清城區(qū)環(huán)保局依據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)，對(duì)鴻悅鋁業(yè)進(jìn)行立案處理；2.鴻悅鋁業(yè)了解到陳偉其魚塘死魚情況后，已積極與其進(jìn)行協(xié)商處理，陳偉其提供要求賠償150萬(wàn)元的條件，鴻悅鋁業(yè)不能接受該條件而協(xié)商不成，下一步將積極組織相關(guān)部門對(duì)清遠(yuǎn)市鴻悅鋁業(yè)有限公司和養(yǎng)殖戶陳偉其進(jìn)行協(xié)商處理。如協(xié)商不成，將建議養(yǎng)殖戶陳偉其走法律途徑維權(quán)。	/
21	來電第1批21號(hào)	清城區(qū)半環(huán)北路機(jī)關(guān)南院宿舍樓下連河美食每天17:00到01:00進(jìn)行營(yíng)業(yè)，但營(yíng)業(yè)時(shí)產(chǎn)生大量油煙，嚴(yán)重影響附近居民。市民曾多次向清城區(qū)洲心街辦反映，其表示該店有排煙系統(tǒng)，但市民表示油煙問題一直存在。望相關(guān)部門核查處理該處1、油煙擾民的問題。2、清城區(qū)洲心街辦不作為的問題。	清城區(qū)	油煙	現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)連河美食北面市政府南院內(nèi)（廚房后）抽風(fēng)機(jī)已進(jìn)行封閉拆除處理，未發(fā)現(xiàn)案件中所述的噪聲擾民問題。此外，該店由于已安裝油煙油霧凈化器，油煙經(jīng)凈化機(jī)以及水噴淋設(shè)施對(duì)油煙進(jìn)行處理后排放，檢查期間發(fā)現(xiàn)油煙凈化設(shè)備均正常運(yùn)行，但經(jīng)油煙凈化器排出的油煙因與下水管道連接，在路邊的管道口有少量氣味溢出，能在室外聞到。發(fā)現(xiàn)廚房天花板損壞，油煙設(shè)備及排氣設(shè)施油漬多，廚房與大廳的墻上有個(gè)大缺口沒有封住，酒樓門口垃圾桶無加蓋。	部分屬實(shí)	2018年9月6日清城區(qū)洲心街辦聯(lián)合食安辦、環(huán)監(jiān)辦、區(qū)食藥局、區(qū)城綜局等部門工作人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查。經(jīng)核查，發(fā)現(xiàn)連河美食北面市政府南院內(nèi)（廚房后）抽風(fēng)機(jī)已進(jìn)行封閉拆除處理，未發(fā)現(xiàn)案件中所述的噪聲擾民問題。此外，該店由于已安裝油煙油霧凈化器，油煙經(jīng)凈化機(jī)以及水噴淋設(shè)施對(duì)油煙進(jìn)行處理后排放，檢查期間發(fā)現(xiàn)油煙凈化設(shè)備均正常運(yùn)行，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)排放情況。9月10日晚再次委托環(huán)保檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)“連河美食”進(jìn)行油煙和噪音檢測(cè)，并與小區(qū)業(yè)主進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)溝通協(xié)商，檢測(cè)報(bào)告結(jié)果（編號(hào)：VC18-0190）顯示油煙和噪音均無超過標(biāo)準(zhǔn)限值。責(zé)令其整改不按規(guī)定將排氣設(shè)施接入下水道，現(xiàn)正整改當(dāng)中;為妥善解決“連河美食”油煙和噪音擾民問題，洲心街辦將切實(shí)履行好管理責(zé)任，落實(shí)好該餐飲店的各項(xiàng)整改措施，跟進(jìn)最新一次的環(huán)保檢測(cè)結(jié)果，建議經(jīng)營(yíng)者與小區(qū)業(yè)主溝通協(xié)商，望能將煙管裝在住宅外墻上，或在排氣設(shè)備、出風(fēng)口設(shè)施上作升級(jí)改造。同時(shí)協(xié)調(diào)組織各職能部門繼續(xù)加強(qiáng)巡查監(jiān)管，一旦發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為，及時(shí)作出處理，避免治理成果反彈，確保周邊居民擁有持續(xù)良好的生活環(huán)境。	無
22	來電第1批22號(hào)	市民為清城區(qū)連江路金典名居小區(qū)業(yè)主，該小區(qū)首層開設(shè)長(zhǎng)生血液透析中心，但市民表示該中心沒有相關(guān)排污設(shè)備，且使用過的醫(yī)療設(shè)備直接從小區(qū)內(nèi)部送出，市民曾向清遠(yuǎn)市信訪局反映，無果。望相關(guān)部門核查處理該處環(huán)評(píng)不合格的問題。	清城區(qū)	其他	有污水處理設(shè)施（調(diào)節(jié)池+沉淀池+消毒池），安裝于該中心首層室內(nèi)；新購(gòu)置的醫(yī)療設(shè)備經(jīng)過小區(qū)再到達(dá)中心。未開業(yè)；于2017年5月17日依法取得《關(guān)于<清遠(yuǎn)長(zhǎng)生血液透析所建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響報(bào)告表>的批復(fù)》（清城環(huán)表〔2017〕46號(hào)）；環(huán)評(píng)手續(xù)齊全。	不屬實(shí)	要求該中心按環(huán)評(píng)批復(fù)要求做好環(huán)保各項(xiàng)工作。經(jīng)2018年9月11日致電回訪該中心負(fù)責(zé)人，該中心目前已聯(lián)系施工單位，準(zhǔn)備按照調(diào)查組提出的要求，將純水設(shè)備產(chǎn)生的濃水及空調(diào)冷卻水的排放管道移至室內(nèi)并入生活污水一起排放，避免居民誤會(huì)為醫(yī)療廢水排放。至于反映抽風(fēng)機(jī)廢氣直接排放到小區(qū)內(nèi)部，是否污染該小區(qū)的空氣問題，業(yè)主表示中心治療室有消毒措施，抽風(fēng)機(jī)排放口只是交換空氣，正式運(yùn)營(yíng)后可以委托相關(guān)檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)抽風(fēng)機(jī)排放口進(jìn)行空氣質(zhì)量檢測(cè)，確保符合相關(guān)要求。	無
23	來電第1批23號(hào)	市民為清城區(qū)連江路金典名居小區(qū)業(yè)主，該小區(qū)首層有一間蠔一蠔美食店每天18:00到03:00進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，但市民表示該店?duì)I業(yè)時(shí)產(chǎn)生大量油煙，且清洗的污水直接倒在店鋪門前，嚴(yán)重影響附近居民。 ??望相關(guān)部門核查處理該處1、油煙擾民的問題。2、污水?dāng)_民的問題。	清城區(qū)	油煙	該店早期共檢測(cè)油煙2次，2018年1月22日，提交了由清遠(yuǎn)市新中科檢測(cè)有限公司對(duì)該店的油煙檢測(cè)報(bào)告，報(bào)告顯示排放達(dá)標(biāo)；2018年6月22日，清城區(qū)環(huán)保局聘請(qǐng)第三方環(huán)保檢測(cè)機(jī)構(gòu)再次對(duì)蠔一蠔進(jìn)行油煙檢測(cè)，該店油煙排放未超出排放標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)場(chǎng)核查發(fā)現(xiàn)蠔一蠔美食店的油煙經(jīng)抽風(fēng)機(jī)集氣罩收集后，由靜電式油煙凈化機(jī)和UV光解設(shè)施處理后往店鋪門前招牌處排放，檢查期間發(fā)現(xiàn)油煙凈化設(shè)備正常運(yùn)行，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)排放情況。	部分屬實(shí)	清城區(qū)洲心街辦于2018年9月6日組織聯(lián)合食安辦、環(huán)監(jiān)辦、區(qū)食藥局、區(qū)城綜局等部門工作人員到現(xiàn)場(chǎng)檢查該店的有關(guān)情況。經(jīng)核查，發(fā)現(xiàn)蠔一蠔美食店的油煙經(jīng)抽風(fēng)機(jī)集氣罩收集后，由靜電式油煙凈化機(jī)和UV光解設(shè)施處理后往店鋪門前招牌處排放，檢查期間發(fā)現(xiàn)油煙凈化設(shè)備正常運(yùn)行，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)排放情況。9月10日晚再次委托環(huán)保檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)“蠔一蠔”美食店進(jìn)行油煙檢測(cè)，并與小區(qū)業(yè)主進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)溝通協(xié)商，檢測(cè)報(bào)告結(jié)果（編號(hào)：VC18-0191）顯示油煙無超過標(biāo)準(zhǔn)限值；為妥善解決“蠔一蠔”美食店油煙和污水?dāng)_民問題，我街將切實(shí)履行好管理責(zé)任，落實(shí)好該餐飲店的各項(xiàng)整改措施，建議經(jīng)營(yíng)者與小區(qū)業(yè)主溝通協(xié)商，望能將煙管裝在住宅外墻上，或在排氣設(shè)備、出風(fēng)口設(shè)施上作升級(jí)改造。同時(shí)協(xié)調(diào)組織各職能部門繼續(xù)加強(qiáng)巡查監(jiān)管，一旦發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為，及時(shí)作出處理，避免治理成果反彈，確保周邊居民擁有持續(xù)良好的生活環(huán)境。	無
24	來電第1批24號(hào)	清城區(qū)西門崗萬(wàn)安食品有限公司每天10:00到次日07：00進(jìn)行工作，期間產(chǎn)生大量屠宰豬肉的臭味，且豬只產(chǎn)生的廢水亦無收集處理，且產(chǎn)生大量噪音噪音，嚴(yán)重?cái)_民。市民曾向12345反映，其回復(fù)稱建設(shè)新廠就搬遷，但至今仍未搬遷。 ?望相關(guān)部門核查處理1、臭味擾民的問題。2、廢水?dāng)_民的問題。3、噪音擾民的問題。4、協(xié)助該豬場(chǎng)盡快搬遷。?	清城區(qū)	大氣	（屬同類來電第1批3號(hào)案件合并處理）案件反映情況部分屬實(shí)。經(jīng)核實(shí)，清遠(yuǎn)市萬(wàn)安食品公司在夜間屠宰生豬時(shí)有豬的鳴叫聲產(chǎn)生，待宰圈及廢水處理站會(huì)有少量異味產(chǎn)生，確有擾民的情況。清遠(yuǎn)市萬(wàn)安食品有限公司自2015年8月在橫荷大有新建大型現(xiàn)代化屠宰場(chǎng)，已自籌投入建設(shè)資金近1.5億元，目前已初步具備投產(chǎn)的條件，待相關(guān)手續(xù)完善后即可搬遷。關(guān)于“市民曾向12345反映，其回復(fù)稱建設(shè)新廠就搬遷，但至今仍未搬遷。”情況屬實(shí)?！柏i只產(chǎn)生的廢水亦無收集處理”，該項(xiàng)情況不屬實(shí)。	部分屬實(shí)	經(jīng)查，處理整改情況如下：一、目前清遠(yuǎn)市萬(wàn)安食品有限公司按要求完善了相應(yīng)的整改措施，（一）噪聲整改措施落實(shí)方面：1、對(duì)生豬刺殺放血區(qū)的窗口及頂部星鐵瓦、生豬待宰欄北面墻體頂部的空間部位、生豬待宰欄與牛屠宰車間的墻體頂部與頂部星鐵瓦的空間部位進(jìn)行再次整改，在原用鐵皮封閉的基礎(chǔ)上，現(xiàn)已重新用隔熱板封閉，進(jìn)一步降噪；2、合理安排生豬進(jìn)入宰殺通道，輕趕輕拍，減少暴力趕豬，減少生豬應(yīng)激產(chǎn)生的噪音；3.生產(chǎn)過程中，生豬吊掛后，有及時(shí)刺殺放血，減少生豬叫喊；4.靠近居民樓的待宰欄（急宰間）做到堅(jiān)持零存放生豬，降低豬叫聲。（二）廢氣整改措施落實(shí)方面：1.將污水處理池采用紅白藍(lán)尼龍帆布作了封閉處理措施，并定期對(duì)污水池周邊進(jìn)行清洗；2.及時(shí)對(duì)運(yùn)送生豬和活牛車輛進(jìn)行清洗、衛(wèi)生消毒；3.加強(qiáng)豬身噴淋，并加大了對(duì)待宰牛、生豬、待宰欄舍、屠宰車間的清潔次數(shù)，現(xiàn)場(chǎng)檢查待宰欄生豬豬身、欄舍以及屠宰車間均清潔干凈；4.屠宰生產(chǎn)過程中不斷清掃、沖洗生產(chǎn)的廢物和污水，垃圾能即時(shí)清理，地面污物及時(shí)清洗；5.屠宰結(jié)束后，有迅速清洗待宰欄、屠宰間，并進(jìn)行消毒，現(xiàn)場(chǎng)檢查環(huán)境衛(wèi)生潔凈。（三）檢查期間發(fā)現(xiàn)用于對(duì)污水池密閉的紅白藍(lán)尼龍帆布破損和牛屠宰間沒有及時(shí)清理牛骨的情況，現(xiàn)已整改，污水池已按環(huán)保要求做好封閉措施，屠宰車間的豬、牛產(chǎn)品已在每天9點(diǎn)全面清潔前全部清理完畢。二、市萬(wàn)安公司作業(yè)期間產(chǎn)生的廢水經(jīng)污水處理池處理后流入市政管網(wǎng)，同時(shí)該公司也提供了其生產(chǎn)廢水流向的證明材料，證明材料由清遠(yuǎn)市供排水處理中心出具，并有清遠(yuǎn)市環(huán)保局監(jiān)察分局加具的意見，說明了其生產(chǎn)廢水經(jīng)隔渣池、沉淀池、調(diào)節(jié)池、物化沉淀、氧化池有效處理后統(tǒng)一納入市政管網(wǎng)最終到達(dá)清新與舊城污水處理廠處理。三、督促萬(wàn)安公司開展整改落實(shí)自查工作，并要求其向區(qū)農(nóng)業(yè)局匯報(bào)目前舊場(chǎng)的整改落實(shí)情況和新場(chǎng)建設(shè)情況，該公司已于9月10日向區(qū)農(nóng)業(yè)局提供了情況報(bào)告，該公司報(bào)告稱，目前項(xiàng)目的土建、設(shè)備、市政、水、電、氣、消防、防雷安裝等工程已完成，并驗(yàn)收合格；污水處理設(shè)施及無害化處理設(shè)施、屠豬、屠牛生產(chǎn)線已在調(diào)試運(yùn)行中；廢氣處理設(shè)施，預(yù)計(jì)本月底可完成安裝。四、下一步，一方面，我區(qū)農(nóng)業(yè)局、環(huán)保局、水務(wù)局及鳳城街道辦事處將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)舊屠宰場(chǎng)的日常監(jiān)督檢查、督促指導(dǎo)工作，繼續(xù)抓好整改落實(shí)措施，同時(shí)加強(qiáng)指導(dǎo)橫荷大型現(xiàn)代化屠宰廠項(xiàng)目峻工、驗(yàn)收合格等各項(xiàng)工作；鳳城街道辦事處將繼續(xù)與居民加強(qiáng)溝通，積極協(xié)調(diào)，做好舊場(chǎng)搬遷的相關(guān)解釋工作，穩(wěn)定居民情緒。另一方面，清遠(yuǎn)市農(nóng)業(yè)局將按照清遠(yuǎn)市萬(wàn)安食品有限公司提交遷建屠宰場(chǎng)竣工驗(yàn)收申請(qǐng)，依法做好屠宰場(chǎng)竣工驗(yàn)收有關(guān)工作，待項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格，清遠(yuǎn)市政府頒發(fā)《生豬定點(diǎn)屠宰證》后，屆時(shí)即可開展屠宰場(chǎng)搬遷工作，徹底解決群眾反映的問題。	無
25	來電第1批25號(hào)	英德市白沙鎮(zhèn)紅星村委會(huì)（106國(guó)道旁）晟陽(yáng)蛇皮袋廠每天05:00開始直接將污水排放到水溝，導(dǎo)致河水無法使用。望相關(guān)部門核查處理該處廢水?dāng)_民的問題。	英德市	水	1.9月5日，英德市環(huán)保局執(zhí)法人員會(huì)同英德市白沙鎮(zhèn)政府相關(guān)工作人員對(duì)該公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)，檢查時(shí)，該公司編織袋生產(chǎn)線各生產(chǎn)工藝、工序正在生產(chǎn)，造粒工序冷卻水循環(huán)使用，不外排。經(jīng)查，該公司未重新報(bào)批建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)文件，擅自建設(shè)兩條塑料破碎生產(chǎn)線、一條塑料水洗生產(chǎn)線建設(shè)項(xiàng)目，配套建設(shè)有12個(gè)廢水循環(huán)池，循環(huán)池未見有廢水排放口，沒有廢水向外排放。2.9月6日，英德市水務(wù)局會(huì)同英德市白沙鎮(zhèn)政府工作人員到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)情況，經(jīng)對(duì)案件所提現(xiàn)場(chǎng)（英德市白沙鎮(zhèn)紅星村委會(huì)晟陽(yáng)塑業(yè)有限公司）核查，該企業(yè)自建有沉淀池，生產(chǎn)廢水排入沉淀池后用抽水泵抽回到廠區(qū)內(nèi)的池塘，但在沉淀池背后的低洼地發(fā)現(xiàn)有廢水排出的痕跡，企業(yè)負(fù)責(zé)人解釋稱：因連日降大雨，沉淀池所在位置是廠區(qū)最低的位置，雨水從沉淀池溢出沖垮圍墻所致，并承諾盡快修復(fù)圍墻。?????????????????????????	不屬實(shí)	?1.9月6日，英德市環(huán)保局對(duì)該公司未重新報(bào)批建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)文件，擅自建設(shè)兩條塑料破碎生產(chǎn)線、一條塑料水洗生產(chǎn)線建設(shè)項(xiàng)目的環(huán)境違法行為下達(dá)《責(zé)令改正違法行為決定書》(英環(huán)責(zé)改字〔2018〕99號(hào)），責(zé)令其立即停止建設(shè)，并進(jìn)行立案處罰。 2.9月6日，英德市水務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)在查看整個(gè)廠區(qū)現(xiàn)場(chǎng)及廠區(qū)外的灌溉渠后，對(duì)該企業(yè)提出兩點(diǎn)整改要求，一、盡快修復(fù)圍墻；二、在廠區(qū)內(nèi)修建排水渠，實(shí)施雨污分流，防止日后再發(fā)生類似事件，并要求在15日內(nèi)完成整改。	無
26	來電第1批26號(hào)	市民于2018年08月月底前往清城區(qū)橫荷檢車測(cè)站監(jiān)測(cè)車輛，但多次監(jiān)測(cè)均不合格，后市民花費(fèi)100元委托“黃?！鞭k理監(jiān)測(cè)，一次便合格通過。請(qǐng)?zhí)幚碓摫O(jiān)測(cè)站監(jiān)測(cè)秩序混亂的問題。	清城區(qū)	大氣	一、情況說明?? 我局機(jī)動(dòng)車中心9月4日下午通知橫荷街辦范圍四家機(jī)動(dòng)車環(huán)保檢測(cè)機(jī)構(gòu)（鈞益、一路順風(fēng)、廣盛、誠(chéng)發(fā)）啟動(dòng)自查工作；同時(shí)機(jī)動(dòng)車中心工作人員登錄機(jī)動(dòng)車排氣監(jiān)管系統(tǒng)查看復(fù)檢數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)8月份四家機(jī)動(dòng)車檢測(cè)機(jī)構(gòu)二次以上復(fù)檢數(shù)據(jù)共有四條，鈞益、誠(chéng)發(fā)8月份沒有承接柴油車業(yè)務(wù)。?? 二、情況調(diào)查? 9月6日機(jī)動(dòng)車中心工作人員開展針對(duì)橫荷街辦范圍四家機(jī)動(dòng)車環(huán)保檢測(cè)機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)檢查，并結(jié)合檢測(cè)機(jī)構(gòu)自查情況，未發(fā)現(xiàn)“代辦黃?！鼻闆r。我市機(jī)動(dòng)車排氣污染監(jiān)管系統(tǒng)主要作用是監(jiān)督機(jī)動(dòng)車檢測(cè)機(jī)構(gòu)規(guī)范操作、保證機(jī)動(dòng)車尾氣檢測(cè)數(shù)據(jù)質(zhì)量；系統(tǒng)設(shè)置要求：機(jī)動(dòng)車尾氣檢測(cè)首檢不及格申請(qǐng)復(fù)檢間隔時(shí)間為6小時(shí)，而且要求車主提供車輛維修發(fā)票方可進(jìn)行復(fù)檢。?	不屬實(shí)	我局機(jī)動(dòng)車中心繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)機(jī)動(dòng)車環(huán)保檢測(cè)機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理，要求各機(jī)動(dòng)車檢測(cè)機(jī)構(gòu)完善各項(xiàng)管理制度，壓實(shí)主體責(zé)任，并督促機(jī)動(dòng)車檢測(cè)機(jī)構(gòu)提供完善的便民服務(wù)。同時(shí)提醒廣大車主，不要相信“代辦黃?！保挥龅綑z測(cè)機(jī)構(gòu)故意刁難時(shí)，要及時(shí)撥打檢測(cè)機(jī)構(gòu)信息公開欄投訴電話，保護(hù)自身利益。	無

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