2023年中秋、國(guó)慶假期即將來(lái)臨,各種旅游活動(dòng)較為集中,廣大群眾出游意愿活躍。為此,清遠(yuǎn)市文化廣電旅游體育局特別提示廣大群眾,外出旅游要提高安全意識(shí)、加強(qiáng)自我防范,安全出行、文明旅游。
一、合理安排出游。提前了解旅游目的地交通路況、天氣變化等信息,密切關(guān)注氣象、交通等部門(mén)發(fā)布的公告,合理規(guī)劃出游路線(xiàn)和時(shí)間,選擇適當(dāng)?shù)某鲂蟹绞?,盡量避免在惡劣天氣外出旅游。國(guó)慶假期是游客出行相對(duì)集中的時(shí)間,要對(duì)人流量增長(zhǎng)所帶來(lái)的等候做好心理準(zhǔn)備,理性對(duì)待。提前了解和查詢(xún)旅游景區(qū)門(mén)票預(yù)約、客流限制等措施,盡量避開(kāi)熱門(mén)旅游景區(qū)或出行高峰時(shí)段,合理規(guī)劃出游線(xiàn)路,錯(cuò)峰出行。
二、謹(jǐn)防詐騙陷阱。參團(tuán)出游時(shí)選擇具有《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》的正規(guī)旅行社報(bào)名,簽訂旅游合同,明確約定行程、交通、住宿、餐飲等服務(wù)安排及另行付費(fèi)和購(gòu)物項(xiàng)目。選擇旅游產(chǎn)品不盲目追求低價(jià)。要對(duì)旅游產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格進(jìn)行綜合衡量,若價(jià)格明顯低于旅游成本,則可能會(huì)增加購(gòu)物消費(fèi),服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)將難以得到保障。對(duì)于以“買(mǎi)保險(xiǎn)送旅游”、“戶(hù)外俱樂(lè)部”、“健康養(yǎng)老講座”等名義招攬組織旅游的要提高警惕,謹(jǐn)防掉入“旅游陷阱”。
三、確保安全出行。行程中要強(qiáng)化安全防范意識(shí),嚴(yán)格遵守安全管理規(guī)定,駕乘途中全程全員系好安全帶,不酒駕、不超速;要嚴(yán)格遵守當(dāng)?shù)卣坝嘘P(guān)部門(mén)發(fā)布的公告、禁令和安全提示,不在易發(fā)生地質(zhì)災(zāi)害等危險(xiǎn)地段停留,切勿擅自進(jìn)入未開(kāi)發(fā)、未對(duì)公眾開(kāi)放的保護(hù)區(qū)、水庫(kù)、峽谷、無(wú)人島、海灘、網(wǎng)紅景點(diǎn)等私設(shè)“景點(diǎn)”“野景點(diǎn)”區(qū)域開(kāi)展登山、游覽、探險(xiǎn)、戲水、露營(yíng)等活動(dòng)。根據(jù)個(gè)人年齡、健康、心理等狀況,量力而行、謹(jǐn)慎選擇劃船、漂流、浮潛、深潛、玻璃棧道、高空滑索、高空蹦極等對(duì)身體要求較高的活動(dòng),并在專(zhuān)業(yè)人士指導(dǎo)下進(jìn)行。
四、倡導(dǎo)文明出游。出游期間遵守文明行為規(guī)范,遵守旅游景區(qū)相關(guān)規(guī)定。倡導(dǎo)出游自帶洗漱用品,減少使用一次性塑料用品;積極踐行“光盤(pán)行動(dòng)”,按需點(diǎn)餐、剩菜打包;保護(hù)環(huán)境,不污染水源,不隨意丟棄飲料瓶、包裝袋、濕巾等廢棄物;不踐踏綠地花叢,不刻劃攀折樹(shù)木;不隨意投喂、傷害動(dòng)物,不購(gòu)買(mǎi)瀕危野生動(dòng)植物及其制品;保護(hù)文物古跡,舉止得體;樹(shù)立文明意識(shí),遵守公共秩序,愛(ài)惜公共設(shè)施,弘揚(yáng)文明新風(fēng)尚,爭(zhēng)做文明旅游者。
五、妥善處理糾紛。在旅游途中遇到困難,可以向隨團(tuán)導(dǎo)游、景區(qū)、當(dāng)?shù)芈糜尾块T(mén)尋求幫助。發(fā)生糾紛時(shí),冷靜應(yīng)對(duì),及時(shí)與導(dǎo)游、組團(tuán)社進(jìn)行溝通,理性合理維權(quán),通過(guò)協(xié)商采取積極補(bǔ)救措施處理。發(fā)生旅游糾紛時(shí),保留有效證據(jù),及時(shí)撥打12345,依法理性維護(hù)自身正當(dāng)權(quán)益。