2月22日至23日，省信訪局黨組成員、省信訪專職督查專員鄧志平，省信訪督查專員、省人大教育科學(xué)文化衛(wèi)生委員會專職副主任委員張文青一行到我市開展調(diào)研督導(dǎo)工作。市委常委、副市長，清城區(qū)委書記邱澤軍，市政府副秘書長、信訪局局長朱燕群參加調(diào)研。

       省信訪督導(dǎo)組對我市近期重點信訪工作等進行調(diào)研督導(dǎo)，并召開座談會和約見有關(guān)信訪群眾。

       座談會上，相關(guān)縣（市、區(qū)）責(zé)任單位領(lǐng)導(dǎo)匯報所包案信訪事項的化解工作情況，省信訪督查組逐案詳細了解信訪事項的前因后果及調(diào)處情況，并對下一步的化解工作提出指導(dǎo)意見。

       2月23日下午，省信訪督導(dǎo)組在清城區(qū)信訪局約見3名信訪群眾，面對面認(rèn)真聽取其具體訴求，并耐心細致地解答了有關(guān)的問題，同時向信訪群眾詢問相關(guān)職能部門對該信訪事項的辦理情況和引導(dǎo)參評情況，向信訪群眾解釋信訪工作程序和工作規(guī)則等，群眾表示感謝。

       鄧志平強調(diào)，要認(rèn)真分析當(dāng)前全市信訪工作形勢，特別是對近期重點信訪工作情況要有清醒的認(rèn)識，加強分析研判，掌握工作的主動權(quán)；要明確重點，進一步加大工作推進力度，特別是重點領(lǐng)域和重點地區(qū)，有關(guān)職能部門和屬地要主動扛起責(zé)任，增強信心，鼓足干勁，多措并舉化解群眾信訪問題。市、縣兩級信訪部門領(lǐng)導(dǎo)要帶頭狠抓信訪工作責(zé)任落實，要敢督會督，督促責(zé)任單位責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)親自研究信訪案情、親自召開協(xié)調(diào)會、親自面見信訪群眾，切實把信訪矛盾解決在本地本部門。要立足長遠，配齊建強信訪工作機構(gòu)，加強基層信訪力量，打造信訪“鐵軍”。