2月12日上午，清遠(yuǎn)市信訪工作聯(lián)席會(huì)議召集人、副市長(zhǎng)雷玉春同志在市政府副秘書長(zhǎng)胡興桂陪同下，到市信訪局督查調(diào)研新冠肺炎疫情防控工作，并對(duì)做好2020年信訪工作進(jìn)行部署。

　　調(diào)研座談會(huì)上，雷玉春詳細(xì)聽(tīng)取了市政府副秘書長(zhǎng)、信訪局局長(zhǎng)劉創(chuàng)關(guān)于市信訪局疫情防控工作和近三年全市信訪工作的匯報(bào)，并詳細(xì)了解疫情防控期間網(wǎng)上信訪運(yùn)行情況。

　　雷玉春充分肯定市信訪局為做好疫情防控工作所取得的成效，要求嚴(yán)格落實(shí)中央、省委、市委和市政府的工作部署，進(jìn)一步堅(jiān)定信心、同舟共濟(jì)、科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策，把疫情防控工作抓細(xì)抓實(shí)，特別是10名踴躍報(bào)名并積極投身參加一線防疫工作的黨員先鋒隊(duì)員，充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員的先鋒模范作用。

　　雷玉春強(qiáng)調(diào)，一是抓好疫情防控工作。全市信訪部門要繼續(xù)提高思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，全面加強(qiáng)工作，落實(shí)聯(lián)防聯(lián)控措施，筑牢群防群治嚴(yán)密防線，更加扎實(shí)細(xì)致做好各項(xiàng)疫情防控工作，把人民群眾生命安全放在首位，把疫情防控工作作為當(dāng)前最重要的工作來(lái)抓。二是抓好今年常規(guī)性信訪工作。結(jié)合疫情期間暫時(shí)關(guān)閉市人民來(lái)訪接待廳的實(shí)際，按照年初擬定的全市信訪工作計(jì)劃，認(rèn)真抓好今年常規(guī)性信訪業(yè)務(wù)，解決群眾合理訴求。三是抓好信訪工作創(chuàng)新機(jī)制。緊緊圍繞今年全市信訪四個(gè)工作目標(biāo)，全力做好“最多訪一次”倒查機(jī)制，通過(guò)開(kāi)展“網(wǎng)絡(luò)信訪日”等方式全面宣傳網(wǎng)上信訪渠道，開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)約訪下訪網(wǎng)上信訪事項(xiàng)，引導(dǎo)群眾充分利用網(wǎng)絡(luò)信訪，扎實(shí)、有序做好信訪工作群眾滿意度評(píng)價(jià)工作，推動(dòng)落實(shí)信訪工作創(chuàng)新機(jī)制。四是抓好干部隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步拓展基層業(yè)務(wù)培訓(xùn)范圍，提升基層信訪干部業(yè)務(wù)能力，鍛造一支政治堅(jiān)定、本領(lǐng)過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良的高素質(zhì)信訪干部隊(duì)伍。