為深入推進黨史學習教育,切實把學習成效轉化為工作動力和實實在在成果,結合工作實際,市不動產登記中心積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動,從細節(jié)入手,于近日優(yōu)化整合市不動產登記中心(清新大廳)的不動產登記檔案查詢窗口,受到了企業(yè)和群眾的一致好評。
由于歷史原因,不動產登記中心(清新大廳)的原土地檔案查詢窗口設置在清新區(qū)行政服務中心大樓第5層,原房產查詢窗口設置在另一棟樓的第1層,群眾辦理查詢業(yè)務需要來回上下跑動,十分不便。為加強疫情防控,規(guī)范窗口管理,為群眾提供一站式服務,減少群眾跑動次數,不動產登記中心將原來分散的土地檔案查詢窗口和房產查詢窗口統(tǒng)一進駐到清新區(qū)政務服務中心二樓D區(qū),合并設置為不動產檔案查詢窗口。窗口增設不動產檔案查詢叫號機,讓群眾和企業(yè)有序辦理查檔業(yè)務;另外統(tǒng)一調整工作時間為:上午9:00-12:00,下午13:30-17:00,下午提前1小時上班,方便群眾辦事。
針對辦件量大、群眾關注度高的業(yè)務事項,市不動產登記中心不斷探索,創(chuàng)新服務模式、優(yōu)化服務流程,切實提高辦事群眾的獲得感和滿意度。