為特殊人群設置“綠色通道”、增設優(yōu)化營商環(huán)境宣傳專區(qū)、引進“24小時不打烊”政務服務云柜……近期，市政務服務中心深入開展黨史學習教育，立足實際、守正創(chuàng)新，把學習教育成果轉化為為民服務的強大動力，從辦事群眾、企業(yè)關心關注的問題入手，從點滴做起改進服務措施，推出多項為民服務的新舉措，使黨史學習教育更加富有成效。
市政務服務大廳一樓打造了“黨史學習園地”，為等候群眾提供閱讀書籍分享黨史知識，普及黨的發(fā)展歷史、宣傳中華紅色文化。
在市政務服務大廳內，設置了專為特殊人群服務的“綠色通道”，提供全程的幫辦、代辦服務。此外，政務服務網(wǎng)系統(tǒng)頁面還設置有無障礙閱讀（放大字體、語音播報）功能、提供輪椅、放大鏡等措施。這是市政務服務中心結合人民群眾對政務服務的需求呈現(xiàn)出個性化、多樣化的新特點，提升政務服務的體驗感的“第一招”。 市政務服務中心設置的“咨詢導辦崗”，為辦事群眾提供各類咨詢和便利。 除了提供政務服務大廳無障礙信息化服務外，該中心為優(yōu)化我市營商環(huán)境的“第二招”，是在大廳一樓顯眼處增設優(yōu)化營商環(huán)境宣傳專區(qū)，強化服務內容的宣傳，提供相關業(yè)務指南和相關輔助手冊，讓辦事群眾在現(xiàn)場咨詢的同時，可以一次性獲得更全面的辦事資訊，大大提升了群眾辦事的便利度和滿足感。 市政務服務中心增設優(yōu)化營商環(huán)境宣傳專區(qū)，提供相關業(yè)務指南和相關輔助手冊。
窗口工作人員將辦理結果件投放入政務服務云柜，智能服務云柜系統(tǒng)自助發(fā)放隨機取件碼到申辦人預留手機號，申辦群眾現(xiàn)場讀取身份證完成二次驗證后，即可通過設備自助完成取件業(yè)務。這個“24小時不打烊”政務服務云柜（智能取件柜），確保安全、便利情況下市民群眾全天候“24小時”（包括法定節(jié)假日和休息日）取件自由，是市政務服務中心的“第三招”。 市政務服務中心相關負責人介紹，下一階段，市政務服務中心將繼續(xù)堅持把黨史學習教育與政務服務工作互相結合，用黨史理論指導實際工作，按照“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”的總要求，在提供優(yōu)質高效政務服務方面發(fā)力，用心用情解決群眾“急難愁盼”問題，讓企業(yè)和群眾得到更多看得見、摸得著的實惠。
