一是政務(wù)服務(wù)從“群眾跑腿”變?yōu)椤皵?shù)據(jù)跑腿”。全市依申請“最多跑一次”比率達(dá)98.56%，將30多條政務(wù)服務(wù)熱線整合為12345政府服務(wù)熱線，建成網(wǎng)上中介服務(wù)超市。

       二是加大簡政放權(quán)力度。將57項(xiàng)行政審批事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)下放、委托下轄各縣（市、區(qū)）和產(chǎn)業(yè)園。

       三是構(gòu)建全市一體化政務(wù)外網(wǎng)。市級電子政務(wù)外網(wǎng)實(shí)現(xiàn)向上與省電子政務(wù)外網(wǎng)連接，向下覆蓋下轄8個(gè)縣（市、區(qū)）1200個(gè)村（居），橫向聯(lián)通全市740個(gè)單位，網(wǎng)絡(luò)覆蓋率達(dá)90%。

       四是打造便捷高效政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。穩(wěn)步推進(jìn)粵省事、粵商通、粵政易、粵視會(huì)以及省政務(wù)云平臺(tái)清遠(yuǎn)節(jié)點(diǎn)建設(shè)，其中粵省事清遠(yuǎn)注冊人數(shù)達(dá)236萬；開通粵省事少數(shù)民族服務(wù)專區(qū)，全市740多個(gè)民生服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)指尖辦理。

       五是打造“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”體系。完成監(jiān)管事項(xiàng)目錄清單和所有監(jiān)管事項(xiàng)檢查實(shí)施清單梳理，完成率和監(jiān)管行為數(shù)據(jù)合格率均達(dá)100%，監(jiān)管事項(xiàng)覆蓋率達(dá)99.11%。

來源：粵府信息〔2020〕第53期