鏗鏘警花，閃耀芳華。她們顏值與才華俱佳，是警隊(duì)最亮眼的“警”色；她們溫柔而細(xì)膩，為充滿(mǎn)陽(yáng)剛氣息的公安隊(duì)伍，增添了一份柔美和暖意；她們堅(jiān)韌亦執(zhí)著，用錚錚諾言詮釋巾幗不讓須眉，在平凡的崗位上展現(xiàn)不平凡的擔(dān)當(dāng)。
“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)到來(lái)之際，@平安清遠(yuǎn)推出“溫柔女子 鏗鏘警花”專(zhuān)欄，用鏡頭和筆觸去記錄清遠(yuǎn)警隊(duì)那些綻放在一線的鏗鏘警花。同時(shí)，我們送上一聲問(wèn)候、一束鮮花、一陣掌聲，祝她們節(jié)日快樂(lè)！
清遠(yuǎn)市公安局 出入境管理支隊(duì)副支隊(duì)長(zhǎng) 三級(jí)警長(zhǎng) 李艷丹 李艷丹是清遠(yuǎn)市公安局出入境管理支隊(duì)副支隊(duì)長(zhǎng)，從2003年參加公安工作以來(lái)，她已在出入境窗口為廣大群眾服務(wù)了17年。從昔日青澀的警花，到如今干練的支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，李艷丹17年來(lái)始終保持為民服務(wù)的初心，日復(fù)一日熱情對(duì)待每一位辦事群眾。 如果工作是一棵樹(shù) 我愿它能長(zhǎng)出累累碩果 2020年新春伊始，一場(chǎng)突如其來(lái)的新冠肺炎疫情影響了所有人的生活，也給清遠(yuǎn)出入境管理工作帶來(lái)了新挑戰(zhàn)?！爱?dāng)時(shí)我們的出入境管理工作一下子就面臨著許多業(yè)務(wù)調(diào)整，就連自助辦證設(shè)備都關(guān)停了?！崩钇G丹回憶道。 雖然疫情對(duì)出入境管理工作提出了新要求，但李艷丹和同事們堅(jiān)持在服務(wù)質(zhì)量方面不折不扣，耐心細(xì)致地對(duì)待每一位辦事群眾。 “有些出入境政策臨時(shí)調(diào)整，個(gè)別辦事群眾有些不理解，在辦證大廳忍不住發(fā)泄怨氣，這時(shí)候就需要我們耐心地做工作?！崩钇G丹表示，經(jīng)過(guò)她的耐心解釋?zhuān)k事群眾的情緒很快得到平復(fù)。 服務(wù)外籍人士對(duì)民警的業(yè)務(wù)能力提出了更高要求，也需要開(kāi)動(dòng)腦筋掌握服務(wù)技巧。“疫情期間有一位來(lái)自非洲的外籍人士到辦證大廳申請(qǐng)簽證延期，但他的母語(yǔ)是小語(yǔ)種，溝通起來(lái)有障礙。我和工作人員就臨時(shí)借助手機(jī)翻譯軟件，跟他溝通辦證業(yè)務(wù)，他對(duì)我們的工作和服務(wù)非常滿(mǎn)意。”李艷丹介紹說(shuō)，臨走前這位外籍人士為她們豎起了大拇指。 “我熱情對(duì)待每一位群眾，以微笑的態(tài)度處理好群眾關(guān)系，以女警的柔情化解各類(lèi)矛盾?！崩钇G丹談了自己的從警心得。 如果生活是一團(tuán)麻 我愿把它扭成一朵盛開(kāi)的花 日復(fù)一日的出入境管理工作十分枯燥，李艷丹表示，自己業(yè)余時(shí)間會(huì)將壓力融入到“一花一草”“一針一線”當(dāng)中。 “在家里我喜歡搗弄各種花花草草，我家的‘多肉’占據(jù)了陽(yáng)臺(tái)的各個(gè)角落，看到花花草草就能讓煩惱煙消云散?！崩钇G丹介紹了自己的業(yè)余愛(ài)好。 除了種植各類(lèi)花花草草，李艷丹還有一個(gè)舒展心情的小妙招?！澳蔷褪悄闷疳樉€，做各類(lèi)手工。我自己畫(huà)圖紙、裁布料，一針一線縫制鑰匙包、手拿包、抽紙盒等各種小玩意兒?！崩钇G丹介紹說(shuō)，在縫制過(guò)程中，自己的壓力和壞情緒就會(huì)慢慢消磨而去，不僅收獲到精美的手工藝品，還有滿(mǎn)滿(mǎn)的幸福感和正能量。 “我一般都是晚上做這些手工活，然后第二天再帶上收獲滿(mǎn)滿(mǎn)的幸福感，開(kāi)始新一天的工作。這樣不僅自己充滿(mǎn)了正能量，為群眾服務(wù)的時(shí)候也會(huì)更加親切熱情?！崩钇G丹分享了自己的生活心得。
