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清遠(yuǎn)市人力資源和社會(huì)保障局

為民服務(wù)需篤行 用心服務(wù)看得見

來源:清遠(yuǎn)市人力資源和社會(huì)保障局訪問量:-發(fā)布時(shí)間:2022-10-13

    10月12日,根據(jù)市委有關(guān)疫情防控的工作部署,市人社系統(tǒng)在市直工委統(tǒng)籌安排下,迅速組織32名干部職工下沉支援清城區(qū)荷興社區(qū)核酸檢測(cè)工作。

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    一方有需,聞令而動(dòng),精心準(zhǔn)備。市人社局接到下沉任務(wù)后,主動(dòng)與橫荷街道、荷興社區(qū)積極溝通協(xié)調(diào),摸清摸透核酸檢測(cè)工作流程,下沉支援前制定詳細(xì)方案,并將志愿者分成掃碼組、放行組、技術(shù)支援組和引導(dǎo)組等8個(gè)功能組,按照不同點(diǎn)位服務(wù)要求,提前進(jìn)行培訓(xùn),方便現(xiàn)場(chǎng)調(diào)動(dòng)組織。切實(shí)做到核酸檢測(cè)支援服務(wù)有序高效,減輕社區(qū)工作人員負(fù)擔(dān),提高服務(wù)群眾滿意度。

2.攜帶設(shè)備到現(xiàn)場(chǎng)幫助無智能手機(jī)的老人家打印核酸碼,方便群眾.jpg

    分工明確,主動(dòng)作為,服務(wù)周到。8個(gè)功能組人員到位后,迅速開展核酸檢測(cè)工作,或是協(xié)助群眾掃碼出示粵康碼、行程卡和核酸碼;或是利用電腦和打印機(jī)為未配備智能手機(jī)的老人家設(shè)置核酸碼并打印方便攜帶;或是引導(dǎo)群眾有序進(jìn)場(chǎng),保持間距,維持隊(duì)伍秩序。各環(huán)節(jié)通力配合,確保核酸檢測(cè)工作高效有序進(jìn)行。

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    堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),有口皆碑。從黃昏夕陽到深夜黑幕,群眾來了一波又一波,不變的是堅(jiān)守在黨員先鋒崗下一個(gè)個(gè)紅色馬甲和藍(lán)白色防護(hù)服的身影,是核酸檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)一聲聲“保持一米間距,守好健康防線”的溫馨提醒,是群眾高度配合下一列列有條不紊的隊(duì)伍。市人社系統(tǒng)志愿者盡職、周到、高效的服務(wù)贏得下沉社區(qū)工作人員和群眾的高度認(rèn)可。

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    從群眾中來,到群眾中去。通過支援開展核酸檢測(cè)工作,市人社系統(tǒng)干部職工既完成了疫情防控工作任務(wù),向群眾展示了“來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”的風(fēng)采;也和群眾打成一片,了解群眾需求,不忘初心使命,是一次接受再教育的過程。


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