2018年4月22日人力資源社會(huì)保障部簽發(fā)了首張全國(guó)統(tǒng)一的電子社?？?/span>至今，全國(guó)電子社?？I(lǐng)用人數(shù)已達(dá)8.64億。

目前電子社?？ㄒ验_通包括展碼、亮證、掃一掃、親情服務(wù)、授權(quán)登錄等7項(xiàng)基本服務(wù)在內(nèi)的89項(xiàng)全國(guó)“一網(wǎng)通辦”服務(wù)，還加載了1000余項(xiàng)各省市屬地服務(wù)。電子社?？稍诟骷?jí)人力資源社會(huì)保障部門官方授權(quán)的多個(gè)渠道上申領(lǐng)和使用，這些渠道包括：

國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、國(guó)務(wù)院客戶端微信小程序、電子社保卡小程序、電子社保卡APP、掌上12333，工、農(nóng)、中、建、交、郵儲(chǔ)、招商、平安等各大銀行，支付寶、微信、云閃付等32個(gè)全國(guó)性渠道，以及245個(gè)人社部門和其他政府部門渠道、100多個(gè)銀行和社會(huì)渠道。

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使用電子社?？〞r(shí)遇到小問題？這里教您怎么辦！

一、申領(lǐng)和使用電子社?？ǎ仨氃趹艏诘貑?？

只要本人持有實(shí)體社保卡，即可通過國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、電子社?？ǎˋPP、小程序）、掌上12333APP等全國(guó)渠道和實(shí)體社?？òl(fā)卡地授權(quán)的電子社保卡服務(wù)渠道申領(lǐng)使用電子社?？?。

申領(lǐng)、補(bǔ)換第三代社?？〞r(shí)，將同步生成電子社?？ǎ瑢?shí)名登錄電子社?？ǎㄎ⑿判〕绦?、支付寶小程序）、發(fā)卡地人社部門APP和社?？ǚ?wù)銀行APP等同步申領(lǐng)渠道（具體以當(dāng)?shù)厝松绮块T公告為準(zhǔn)），經(jīng)本人同意后，可直接使用電子社?？?。

二、電子社?？艽a如何修改？

電子社?？ǖ拿艽a和實(shí)體社?？ǖ拿艽a不是一個(gè)，電子社?？ㄉ觐I(lǐng)時(shí)需單獨(dú)設(shè)置密碼。

如果要修改密碼，可在電子社?？ㄊ醉?yè)點(diǎn)擊“我的”按鈕，然后選擇“設(shè)置”，即可看到“修改密碼”和“重置密碼”功能。

三、電子社?？ㄉ系恼掌芨鼡Q嗎？

電子社保卡的照片等信息與實(shí)體社?？ū３忠恢拢绻鼡Q，需要辦理實(shí)體社?？ㄑa(bǔ)換，提交新的制卡相片。

四、電子社?？ㄔ诙鄠€(gè)渠道授權(quán)，怎么解除關(guān)聯(lián)？

電子社?？稍诟骷?jí)人力資源社會(huì)保障部門授權(quán)的多個(gè)渠道上申領(lǐng)和使用。

個(gè)人可以在多個(gè)渠道申領(lǐng)，也可以僅在一個(gè)渠道申領(lǐng)，可以進(jìn)入電子社保卡主頁(yè)面：點(diǎn)擊我的->設(shè)置->查看已領(lǐng)取渠道。

如想要解除關(guān)聯(lián)，需要從相關(guān)渠道登錄逐一解除“當(dāng)前渠道”的關(guān)聯(lián)，進(jìn)入電子社保卡主頁(yè)面：點(diǎn)擊我的->設(shè)置->解除關(guān)聯(lián)。

在某一渠道解除關(guān)聯(lián)后，不影響其他渠道上電子社?？ㄊ褂?。

五、實(shí)體卡掛失補(bǔ)辦期間電子社?？苡脝?？

實(shí)體社保卡丟失后要及時(shí)辦理掛失補(bǔ)辦。在此期間，電子社?？梢哉Ｊ褂茫仨毥?jīng)本人授權(quán)后才可使用，所以一定要妥善保管好自己的實(shí)體社?？ㄅ?

六、電子社?？ㄌ崾究顟B(tài)是注銷，該怎么辦？

電子社保卡是社?？ǖ木€上形態(tài)，與實(shí)體社保卡一一對(duì)應(yīng)、功能相通。電子社?？ǖ纳觐I(lǐng)條件是持卡人已經(jīng)領(lǐng)取實(shí)體社保卡，且實(shí)體社?？ㄎ醋N。

如提示社?？顟B(tài)是注銷，首先要判斷實(shí)體社?？ㄊ欠衲軌蛘Ｊ褂?，如果可以正常使用，請(qǐng)撥打當(dāng)?shù)厣绫？ǚ?wù)熱線或12333反饋相關(guān)問題。

來源：人力資源和社會(huì)保障部政務(wù)微信