2022年5月,一宗蓮藕塘損害賠償糾紛事件在英德市青塘鎮(zhèn)人民調(diào)解員的努力調(diào)解下,得以成功化解,雙方當(dāng)事人代表達(dá)成一致意見,握手言和并簽訂了調(diào)解協(xié)議書,為當(dāng)?shù)氐暮椭C穩(wěn)定發(fā)展再添助力。
(盧某和鄧某成功達(dá)成和解)
2022年4月,英德市青塘鎮(zhèn)某村村民盧某去到村委投訴鄧某在國道旁對農(nóng)田進(jìn)行無人機(jī)撒藥時(shí),農(nóng)藥隨風(fēng)飄至不遠(yuǎn)處盧某的蓮藕塘內(nèi),導(dǎo)致盧某的蓮藕損壞失收,經(jīng)村委多次調(diào)解無果。2022年5月,鎮(zhèn)調(diào)解委員會(huì)初步了解案件情況后,派出兩名調(diào)解員前往村委組織雙方再次進(jìn)行調(diào)解。
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調(diào)解過程中,盧某情緒依然非常激動(dòng),坦言自己的蓮藕損失巨大,要求鄧某賠償。鄧某表示并無實(shí)質(zhì)證據(jù)證明是自家無人機(jī)撒藥作業(yè)導(dǎo)致盧某蓮藕損壞,對于盧某蓮藕的損失,鄧某只愿意進(jìn)行適當(dāng)補(bǔ)償。
為進(jìn)一步化解雙方矛盾,調(diào)解員首先安撫好雙方的情緒,再耐心地和雙方溝通。調(diào)解員耐心地勸解盧某,告知其如果要定責(zé)追究責(zé)任的話,需要到相關(guān)部門按規(guī)定辦理,需請第三方對損失進(jìn)行鑒定,花費(fèi)的時(shí)間成本較高,建議在雙方理解的前提下達(dá)成合理的補(bǔ)償金額。功夫不負(fù)有心,經(jīng)調(diào)解員耐心地調(diào)解,雙方對補(bǔ)償金額方面意見達(dá)成一致。
在農(nóng)村的糾紛調(diào)解案件中,英德市各人民調(diào)解委員會(huì)需始終堅(jiān)持“人民調(diào)解為人民,化解矛盾一家親”的工作原則。因各種原因,損壞賠償方面的責(zé)任往往難以認(rèn)定,且需要一定的時(shí)間成本,這對調(diào)解帶來了很大的阻力。本案中,如果將焦點(diǎn)聚集在定責(zé)方面,將會(huì)使調(diào)解難度進(jìn)一步加大。本案調(diào)解員充分利用調(diào)解技巧,避免雙方在損壞責(zé)任方面拉扯推諉,盡量使雙方在補(bǔ)償金額方面的意見達(dá)成一致,快速化解了矛盾糾紛,有效促進(jìn)了當(dāng)?shù)厣鐣?huì)和諧穩(wěn)定。