為深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述,市退役軍人事務(wù)局在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,按照上級退役軍人事務(wù)部門決策部署,堅持用“五個堅持”“六到位”做好優(yōu)待證申領(lǐng)工作。目前,全市優(yōu)待證建檔立卡基礎(chǔ)電子檔案信息表等材料收集完成率達(dá)95%,其中85%已錄入系統(tǒng),優(yōu)待證填寫紙質(zhì)完成90%,錄入優(yōu)待證系統(tǒng)完成50%。
同步,市退役軍人事務(wù)局注重做到“六到位”:一是思想重視到位。成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長、分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人及各縣(市、區(qū))主要領(lǐng)導(dǎo)任成員。安排部署工作,制發(fā)實施方案,明確“一把手”負(fù)總責(zé)、親自抓的工作格局。二是工作質(zhì)量到位。加強對經(jīng)辦人員的培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力,嚴(yán)格審核要求,準(zhǔn)確把握政策,確保審核質(zhì)量。三是宣傳發(fā)動到位。通過微信群、電話短信、走訪等“線上+線下”形式,廣泛宣傳優(yōu)待證政策,增強群眾知曉率、參與率。四是服務(wù)保障到位。配備充足人員,從各服務(wù)中心站抽調(diào)專業(yè)素質(zhì)過硬骨干。配齊辦公設(shè)施,確保電腦、打印機、高拍儀等設(shè)施使用狀態(tài)良好。五是服務(wù)方式到位。牢固樹立全心全意服務(wù)退役軍人的理念,打通為退役軍人及其他優(yōu)撫對象服務(wù)“最后一公里”。確保退役軍人和其他優(yōu)撫對象享受到便捷、舒心的服務(wù)。六是風(fēng)險防范到位。結(jié)合疫情防控工作要求,合理規(guī)劃辦理的批次和時間段,積極引導(dǎo)服務(wù)對象有序錯峰申領(lǐng),避免人員大量聚集激化訴求引發(fā)負(fù)面事件。 供稿:思想政治與權(quán)益維護(hù)科